Cómo vender coches profesionalmente

Estar completamente seguros de los coches que se venden. Si cree que los coches que se venden son los limones, se mostrará durante su perorata ventas. Buscar distribuidores que sean de confianza y conocido por la venta de coches bien hechos. Si usted está comenzando su propio concesionario, la compra de coches de subastas y otros distribuidores que han sido inspeccionados y son los coches bien hechos. En muchos estados, es contra la ley vender a sabiendas coches con problemas graves.

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Medir los custome`rs necesita en función de simple conversación. No empiece a cabo tratando de vender un coche a sus clientes. En su lugar, empezar por tener una conversación con el cliente acerca de lo que necesita y lo que ella está buscando en un coche. Realmente tomar nota de su situación particular y hacer sugerencias en consecuencia. Por ejemplo, tiene ella una gran familia? Hace que viajar mucho? ¿Será transportar equipo pesado en su vehículo?

No se involucre en suave-hablar- ser honesto y directo. Slick, habla rápido vendedores de automóviles suelen disuadir a los compradores de automóviles graves. No haga promesas que sabe que no puede mantener. Sea honesto y directo. No trate de dirigir a un cliente hacia un coche que sabes que es el momento de su rango de precios. Si él tiene un presupuesto en mente, discutir la forma realista que el presupuesto está en relación con el tipo de vehículo que desea. Si él se mantiene firme en la compra de un coche fuera de su rango de precios específicos, analizar las opciones de financiación y repasar todos los detalles para asegurarse de que entiende lo que se está metiendo. Los vendedores más exitosos son aquellos que toman su tiempo para entender las necesidades de sus clientes sin poner sus propios intereses orientados a comisión, por delante de las necesidades del cliente.

Caminar por el cliente a través de todo el proceso, desde la elección de un coche para conducir fuera del lote para el seguimiento de mantenimiento. Esta es la mejor manera de reunir la repetición de negocios. Si usted está allí con ella cada paso del camino, responder preguntas y proporcionar información adicional y aclaraciones, ella puede sentirse a gusto con la decisión que están haciendo. Incluso cuando se compra el coche y llevarlo a casa, hacer una llamada de seguimiento una o dos semanas más tarde y asegurarse de que el cliente tiene todo lo que necesita. Ofrecer ayuda alguna para concertar citas con el departamento de servicio para mantenimiento o reparaciones. Es este tipo de atención individual que los clientes recuerden cuando llega el momento para ella o alguien que conoce a comprar un coche.

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No se involucre en tácticas de alta presión. Sí, usted tiene un objetivo en mente cada semana. Sí, usted tiene que ganarse la vida a través de la comisión que recibe cada vez que se vende un coche. Sin embargo, nada --- NADA - convierte un cliente potencial fuera de la compra de un coche más rápido que un vendedor que trata de ejercer presión sobre él en una compra de un coche no está seguro de que quiere o puede permitirse. Aquí es donde la construcción de relaciones con sus clientes se vuelve tan importante. Simplemente hablando con ellos acerca de exactamente lo que están buscando y lo que se siente cómodo el gasto, puede hacer sugerencias que quedan fuera del ámbito de estas especificaciones, pero no se puede presionar al cliente para que compre el coche que creo que debe tener . Recuerde, por lo que gran parte de las ventas es el boca a boca y la idea es tener clientes que recomiendan a sus amigos y familia cuando él comienza a buscar un nuevo vehículo.