Cómo crear una buena relación enfermera-paciente

Una enfermera con éxito y la relación paciente comienza con una enfermera que cuida a un paciente y receptivo. Las personas que necesitan cuidados de enfermería a veces son resistentes, en el dolor y preocupado. Una enfermera fuerte, que entiende la enfermedad de su paciente y estado mental es fundamental para la recuperación del paciente y la comodidad. Una relación de confianza, respetuosa entre la enfermera y el paciente apoya la curación y reduce la ansiedad en el paciente y su familia.


  • Comunicarse bien con todos los involucrados en la recuperación de su paciente. comunicación enfermera es conocido por ser el factor número 1 en la experiencia general del hospital de un paciente, de acuerdo con una encuesta de Press Ganey. miembros de la familia necesitan enfermeras para mantenerlos informados y los pacientes necesitan información confiable de la salud para ayudar con el estrés físico y mental. Dar respuestas fiables y precisos respetar el cuerpo y la mente del paciente. Haga las preguntas frecuentes de los pacientes acerca de cómo se siente y lo que le preocupa.

    Hablar con un paciente en términos relacionables.
    Hablar con un paciente en términos relacionables.
  • Mostrar simpatía, pero actuar esperanzador. Un paciente y su familia están en una preocupante situación de tensión y pueden aparecer frustrado con usted. Reconocer la inquietud y hablar sobre cualquier preocupación o el temor del paciente. Escuchar con atención y usar una voz tranquila, al explicar un término médico o cómo un paciente debe hacer algo. Decirle a la familia su prioridad es hacer bien y cómodo al paciente, y luego repetir cualquier preocupación traído a su atención. Corriendo un paciente física o usando una voz condescendiente dificulta la relación.

    Animar a un paciente a tomar su tiempo.
    Animar a un paciente a tomar su tiempo.
  • Video: “Tratar al paciente como quiere ser tratado”

    Asegurar un sentido de intimidad y dignidad para su paciente. Ser discretos cuando se necesita para cambiar una cacerola cama, por ejemplo, y cubrir la mayor parte del cuerpo de la persona como sea posible. Decirle al paciente lo que vas a hacer antes de tocar su cuerpo y hablar con ella acerca de quién está autorizado a estar en la sala durante los cambios de ropa y las idas al baño.

  • Recuerde que las preocupaciones y preguntas de un paciente. Contestar todo completamente y con la verdad o averiguar la respuesta correcta en el momento oportuno. Un paciente necesita para comprender plenamente medicamentos, tratamientos y procedimientos.

    Capacitar al paciente con información adicional.
    Capacitar al paciente con información adicional.
  • Sonreír y parecer accesible a través de contacto visual sutil. La enfermería es difícil a veces debido a la falta de suministros, los pacientes y las familias exigentes, y un deseo de ayudar en situaciones imposibles. Ponga a un lado las nociones preconcebidas acerca de un paciente y tratar a cada persona con compasión al escuchar y ser agradable, cuando sea apropiado. Mostrar al paciente por su apariencia física, como caminar con la cabeza alta y la espalda de hombro, que esté seguro de sus habilidades.

    Inclínate a su paciente`s eye level.
    Agacharse para altura de los ojos de su paciente.
  • Poner límites en su lugar y respetar los deseos del paciente. Dar un toque terapéutico para los pacientes que responden bien a tomarse de las manos o abrazos y saben cuando solo toque a un paciente por razones médicas. Sea receptivo a las diferencias culturales al recoger en pistas físicas de la paciente y su familia.

    Leer el lenguaje corporal.
    Leer el lenguaje corporal.
  • Video: Buena Relacion medico-paciente

    Video: Buena y Mala comunicación Enfermer@-Paciente.

    Alertar a un paciente y sus familiares de depresión. Hablar con el paciente acerca de sus sentimientos y explorar soluciones a los pensamientos negativos. Ayudar al paciente a identificar lo que está sucediendo a su mente y su cuerpo y su tranquilizar con historias positivas, por ejemplo. Hacer un diario de los estados de ánimo y sentimientos de su paciente, y notificar a un terapeuta profesional si el estado emocional de un paciente se deteriora.

    Tome nota de su paciente`s well-being.
    Tomar notas sobre el bienestar de su paciente.
  • Consejos & advertencias

    • Hablar mejor del médico de su paciente.
    • Ser accesible a la familia y amigos de un paciente.
    • Alentar a las preguntas.
    • Existen pacientes difíciles y las familias. Ocultar la frustración, pero ser directos sobre la necesidad de respeto.
    • Puede ser difícil cuando la salud de un paciente empeora a pesar de sus mejores esfuerzos.
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