Diferentes Tipos de preguntas en un cajero de banco de pruebas
Comenzando una carrera como un cajero de banco, con independencia de la institución, requiere una serie de habilidades. Además de las habilidades de comunicación en circulación en trabajar con el público, se requiere un cajero de comprender las matemáticas, ser digno de confianza y representar a la orilla de una manera profesional. Para ayudar en el proceso de contratación, muchos bancos requieren cajeros potenciales para tomar y pasar una prueba de evaluación pre-empleo para ayudar a asegurar un candidato ha establecido los requisitos de competencia. La comprensión de qué esperar y tomarse el tiempo de preparación puede ser la diferencia entre ser contratado o no.
Contenido
- Operaciones
- Servicio al cliente y ventas
- Video: ¿qué se aprende en la escuela de cajeros?
- Reglamento industria bancaria
- Video: como aprobar un examen psicológico - ejemplos
- Video: otis sencillo prueba psicometrica respuestas reveladas
- Negocios y Ética
- Video: simulador para cajeros - parte 1 (www.epicadero.com)
operaciones
En general, el mayor porcentaje de preguntas en una prueba de cajero de banco están en lo que respecta a las funciones del día a día de la función. Estas funciones incluyen el manejo de dinero en efectivo, transacciones bancarias básicas (depósitos y retiros) y los fondos de equilibrio. Para ello será necesario exhibir algunas habilidades matemáticas básicas, tales como porcentajes y sumas y restas. Seguridad y protección de la caja de banco son también temas de esta zona de la prueba.
Servicio al Cliente y Ventas
Video: ¿Qué se aprende en la Escuela de Cajeros?
A menudo pasado por alto por los interesados en los cajeros de banco es el papel que desempeñan en la venta de productos y servicios bancarios. Muchas instituciones requieren para cumplir con los cajeros de referencia y objetivos de ventas sobre una base semanal y mensual. La comprensión del proceso de desarrollo de relaciones con los clientes, proporcionando un servicio y generar internamente referencias a los préstamos bancarios y de otros departamentos son cruciales. Los bancos en general, proporcionar una formación de nueva contratación para el desarrollo de estas y otras habilidades, pero que muestra una disposición y aptitud para estas funciones le ayudarán a asegurar la posición.
Reglamento industria bancaria
Video: Como aprobar un examen Psicológico - Ejemplos
Video: OTIS SENCILLO Prueba psicometrica respuestas reveladas
La banca es una industria altamente regulada, sobre todo ahora después de que el papel de la industria de servicios financieros jugó en la recesión. normas y reglamentos adicionales se han promulgado y el examen de cajero de banco se requiere un conocimiento básico de la industria. No es probable que un nuevo cajero tendrá que comprender plenamente todos los reglamentos relativos a la industria, pero la comprensión de la necesidad y el propósito de estas regulaciones es probable que sea importante. Además, al ser capaz de demostrar el valor de la confidencialidad es parte de la prueba cajero de banco. Trabajando tan íntimamente con la información financiera de los clientes requiere discreción.
Negocios y Ética
Video: SIMULADOR PARA CAJEROS - PARTE 1 (www.epicadero.com)
Las áreas finales del examen cajero incluyen el trabajo con y para los compañeros de trabajo y la administración del banco. Esto requerirá que demuestra una fuerte comunicación y capacidad de escucha, además de un alto nivel de profesionalismo. Trabajar tan estrechamente con el dinero de los clientes, a menudo en grandes cantidades, deben cumplir las personas con altos estándares morales y la ética. Una parte del examen es probable que medir el valor atribuido a tener y mantener altos estándares éticos, tanto personal como profesionalmente.