Cómo mantener Plato de satélite se apague del Servicio

Las finanzas no siempre juegan a cabo de la manera prevista. Usted puede retrasarse en los pagos y la necesidad de llegar a un acuerdo de pago con el acreedor o compañía que le proporciona servicios, como el servicio de televisión por satélite a través de DirecTV o Dish Network. La mayoría de las empresas no van a terminar el servicio, siempre y cuando explique la situación y acepta llegar a un acuerdo de pago. A pesar de que no están obligados a cumplir con su solicitud, tiene sentido para tratar de mantener la comunicación abierta en sus cuentas.


  • Calcular la cantidad de dinero que puede permitirse el lujo de pagar hacia su factura de televisión por satélite. Lo que vas a saber cuánto de su ingreso mensual va a ser capaz de asignar a su pago antes de llamar a la red del plato o DirecTV. Satélite es entretenimiento, no una necesidad para la supervivencia y se debe tratar como tal.

  • Llamada de servicio al cliente. Contactar con el departamento de facturación, y pida hablar con alguien en relación con la elaboración de un acuerdo de pago. Ellos no quieren cancelar su cuenta. Ellos quieren mantenerlo como un cliente, y estarán abiertos a discutir su situación y cómo hacer que la corriente de sus pagos. No llegar a un arreglo que no vas a ser capaz de mantener. Esto niega cualquier acuerdo que ha trabajado a cabo, y su proveedor de satélite será menos probable que trabajen a cabo otra disposición en el futuro si es necesario.

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    Reducir el plan que tiene para hacerlo más asequible. Considere bajar el paquete mediante la eliminación de canales de películas, programación de alta definición o el número de receptores que tiene. Si la empresa considera que usted está tratando de reducir su tamaño, se darán cuenta de que usted es serio acerca de tratar de ponerse al día en sus pagos.

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    Póngase en contacto con el servicio al cliente si ocurre algo que le prohíba a la defensa de su contrato. Mientras se comunica con ellos, ellos estarán dispuestos a ayudarle. Si su representante no se mueve de la cantidad que les gustaría mantener su servicio, trate de hacer pagos a plazos. Como alternativa, puede intentar volver a llamar en otro momento para hablar con alguien más. Usted puede descubrir otro representante es más compasivo a su situación.

  • Anote con quién se hable y obtener números de confirmación de arreglos. Siempre anote los nombres de los representantes, las veces que habló con ellos, y lo que acordamos. Uno de los mayores problemas que pueda tener a alguien es la promesa de que su servicio permanecerá conectado si se paga sólo una parte de la factura.

Consejos advertencias

  • Mantenga la calma y racional. No grite a los representantes si no pueden aceptar la cantidad que desea pagar. Ellos simplemente están haciendo su trabajo.
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