Cómo solucionar un ligero módem de Comcast

Además de ser un proveedor de servicios de TV por cable, Comcast también ofrece el servicio de Internet de banda ancha a través de módems de cable cableados. Estos módems incluyen una serie de indicadores luminosos (actividad por cable, enlace por cable, enlace de PC e Internet) que indican el estado de una conexión de red. Solución de problemas con estos indicadores ayuda a resolver los problemas de conexión a Internet.

  • Encienda el módem mediante su interruptor de encendido / apagado, que normalmente se encuentra en el lado derecho del dispositivo, que normalmente tiene cuatro luces que parpadean o bien verde o verde sólido. la actividad del cable (intermitente), enlace de cable (sólido), conexión a PC (intermitente), Internet (sólido).

  • Poder reciclar el módem si el "actividad por cable" y las luces de enlace "PC" no parpadean. Para reciclar alimentación, desenchufe el módem durante al menos 30 segundos.

  • Conecte el cable de alimentación en el módem y espere hasta que las luces se encienden. Si la actividad de enlace de cable y PC luces comienzan a parpadear, lanzar un navegador web para comprobar si hay una conexión a Internet.

  • Restablecer el módem de Comcast si todavía está experimentando un fallo de conexión a Internet. Pulse y mantenga pulsado el botón "reset" en la parte posterior del módem durante unos 5 segundos. Si las luces indicadoras se encienden, lanzar un navegador Web y compruebe si hay una conexión a Internet.

  • Comcast en contacto con el servicio técnico si estos pasos no resuelven el problema.

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