Cómo devolver un coche nuevo al concesionario
La compra de un coche nuevo trae un compromiso financiero importante, sobre todo si sus ruedas nuevas vienen con un préstamo de coche nuevo. Habrá cambios seguros, gas y petróleo, así como los pagos mensuales que puede agotar su presupuesto y su tranquilidad. Con la libertad de transporte personal también viene la molestia y el gasto de mantener un coche en buenas condiciones de trabajo. Si el coche brillante, de aspecto agradable olor que acaba conducido fuera del lote ya muestra síntomas similares a limón, es posible que tenga la oportunidad de devolver el vehículo al concesionario, o incluso un vendedor privado, para un reembolso.
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Si la esperanza de devolver el vehículo bajo el, período de reflexión de tres días para el consumidor, usted se encontrará con una mala noticia: no se aplica a los vehículos. La ley federal exige una cláusula en determinadas operaciones de venta, tales como los llevados a cabo puerta a puerta o en un lugar temporal de actividad. Esto no se aplica a los automóviles, sin embargo. La mayoría de los comerciantes se muestran reacios a descansar un hecho ya que al hacerlo trae una molestia papeleo, así como la pérdida de una comisión de venta. Por otra parte, la concesionaria que patrocinan puede tener una política de la empresa que permite un retorno en un tiempo limitado si, por cualquier motivo, no está satisfecho con la compra. Siempre investigar esta posibilidad antes de entrar en un concesionario. También hay algunas circunstancias que podrían persuadir a un distribuidor para aceptar una vuelta por el bien de un buen servicio al cliente y relaciones públicas. Esto puede ocurrir si el vendedor tergiversó el kilometraje o las características del vehículo, por ejemplo, o si el banco cambia los términos del préstamo. En estos casos, el enfoque del distribuidor o vendedor privado directamente y explicar la razón por la que desea devolver el vehículo. Si tiene alguna documentación para reforzar su caso, como una carta de su prestamista diciendo los términos del préstamo han cambiado, llevar esto a lo largo.
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Usted también puede tener la oportunidad de volver a su coche bajo la "ley limón", de su estado que requiere un concesionario de automóviles a aceptar la devolución, o proporcionar un reemplazo, si el coche está mostrando un defecto sustancial. El defecto debe ser cubierto por la garantía, y debe presentarse en un plazo determinado de tiempo o el kilometraje. Además, el distribuidor debe tener la oportunidad de arreglarlo si se puede arreglar. Algunos estados, como Nebraska, permiten a los distribuidores para restar una asignación "razonable" para el uso del vehículo antes de que fuera devuelta. Una vez más, el enfoque del distribuidor directamente y mostrarle sus papeles de soporte motivos de la devolución, tales como órdenes de trabajo y las facturas de los técnicos auto detallando el problema.