Certificación de Control de Calidad

La certificación CMQ / OE, considerada la certificación más frecuente y de más alto perfil de la industria en los Estados Unidos, se concede por la American Society for Quality. ASQ tiene más de 100.000 miembros en los Estados Unidos y es el único administrador del Premio a la Calidad Malcolm Baldrige, que se entrega en colaboración con el gobierno federal. La certificación CMQ / OE es el más difícil de certificación, de arriba peldaño ofrecido por ASQ.

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Para obtener la certificación, ASQ recomienda que los solicitantes estudian un conjunto de conocimientos en preparación para un examen cronometrado de cuatro horas que consta de 150 preguntas de opción múltiple y dos preguntas de desarrollo. El examen es supervisado y se ofrece en marzo y octubre. Los candidatos deben completar un paquete de información que incluye una tarifa de $ 300 a $ 450 dependiendo de la membresía ASQ. Además, los candidatos deben cumplir con los criterios de elegibilidad, incluyendo un mínimo de 10 años de experiencia en el puesto de trabajo en el liderazgo de calidad, aunque se conceden exenciones parciales para obtener títulos académicos avanzados.

certificación CMQ / OE demuestra la experiencia en varias áreas de conocimiento, incluyendo el liderazgo general, la planificación estratégica, la metodología de gestión, procedimientos de gestión de la calidad, la satisfacción del cliente, la gestión de proveedores y la formación y el desarrollo. El examen de certificación requiere que los solicitantes para demostrar un alto grado de síntesis con respecto a estas áreas de contenido - es decir, no sólo recordar hechos sino que se aplican los principios a nuevas situaciones para llegar a una mejor práctica.

Aunque algunos empleadores ofrecen un paquete de compensación más generosa a los gerentes de control de calidad certificados, en general, la ventaja principal dentro de la industria es la contratación. Muchos empleadores prefieren contratar a nuevos candidatos que son profesionales bien formados, y dentro de la industria de control de calidad, la certificación CMQ / OE se considera un comprobante de conocimientos y experiencia.

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ASQ requiere CMQ / OE personas certificadas para renovar cada tres años. En caso de renovación, los solicitantes deben demostrar la terminación de 18 unidades de educación continua o para rendir el examen de certificación de nuevo.

Varias industrias ofrecen certificaciones de calidad específicos que se dirigen hacia sus necesidades específicas. Por ejemplo, la Asociación Nacional de Calidad Sanitaria registra un Profesional Certificado en Calidad en Salud dentro del campo de la medicina, la certificación CPHQ es equivalente a la CMQ / OE.