Consejos cajero de banco
Cuando entras en un banco, que son recibidos por la sonrisa, cajeros de banco amistosos. No sólo te ayudan con sus necesidades bancarias, sino que también deben exhibir el mejor servicio posible al cliente. Al ser un cajero de banco no es difícil si se siguen algunos consejos útiles.
Contenido
- Exactitud
- Video: cómo conseguir trabajo de cajero de banco | método 1 de 4: prepararte para buscar trabajo
- Dinero
- Asistencia
- Video: 5 cualidades básicas que debe poseer un cajero.
- Servicio al cliente
- Video: ¿qué se aprende en la escuela de cajeros?
Exactitud
Video: Cómo conseguir trabajo de cajero de banco | Método 1 de 4: Prepararte para buscar trabajo
Cajeros de los bancos deben contar sus cajones todos los días para asegurarse de que todo el dinero está ahí y no se hicieron errores. La forma más sencilla de hacerlo es comprobar su cajón periódicamente durante todo el día. Los momentos más intensos en el banco están en las primeras dos horas de que el banco está abierto, así como durante el almuerzo y la hora antes del cierre. Cuando usted tiene un descanso, cuente sus resbalones y compararlos con lo que el equipo informa de que el cajón debe contener. Si hay un error, es más fácil para revisar de nuevo al punto cuando el cajón era correcta, en lugar de tener que contar todo de nuevo.
Dinero
El dinero entra y sale de su cajón durante todo el día. Cuando usted está contando su cajón, es más fácil cuando su dinero se mantiene en incrementos. Por ejemplo, mantener los billetes de dólar envuelto en grupos de veinticinco. De esta manera usted puede contar las pilas en lugar de cada factura. No abra ningún rollos de monedas a menos que sea necesario. De esta manera usted no tiene dinero suelto para contar.
Asistencia
Video: 5 cualidades básicas que debe poseer un cajero.
Si no puede entender por qué el cajón no está en equilibrio, pedir a un colega. Banco compañeros de trabajo deben estar dispuestos a números de doble verificación si está teniendo problemas. A veces, la fatiga puede hacer que sea difícil ver las diferentes denominaciones de billetes. Es entonces difícil identificar los errores. Otros tendrán una nueva perspectiva y ser capaz captura los errores que se han perdido.
Servicio al cliente
Video: ¿Qué se aprende en la Escuela de Cajeros?
El servicio al cliente es la clave para una visita acertado de la batería. Por lo tanto, siempre trate de mantener una actitud positiva. Recuerde que, en un banco, se trata de dinero de los clientes, por lo que, si se produce un problema, los ánimos pueden estallar. Siempre tome una respiración profunda y mantener la calma. No es su culpa si el banco cobra ciertas cuotas o si un cliente hace un error de cálculo en el talonario de cheques. Buen servicio al cliente significa gratamente ayudar en cualquier forma que pueda.