Supervisor Bancario Descripción del trabajo
Cajeros de los bancos ayudan a los consumidores el acceso y depósito de dinero de manera segura en las cuentas corrientes y de ahorro personales. Los supervisores bancarios, también llamados supervisores, cajeros realizan funciones básicas de cajero, sino también gestionar y asignar el trabajo al personal bancario. Si los clientes encuentran con un problema que los cajeros de banco no pueden manejar, los supervisores bancarios paso en ofrecer una solución que satisfaga las necesidades del cliente y las normas del banco de servicio al cliente.
Contenido
- Función
- Habilidades
- Ambiente de trabajo
- Salario
- Video: tecnicas pedagogicas - dramatizacion
- Video: día rellenastico en mi trabajo y nuevo supervisor
- Potencial
- Video: posibles preguntas en una entrevista de trabajo
- Video: perfil gerente de operaciones
Función
Aunque los supervisores bancarios ocasionalmente controlar las tareas de cajero tales como el cobro de cheques, procesamiento de pagos y la transferencia de fondos, su enfoque principal es supervisar y coordinar las tareas diarias de los cajeros de banco. Los supervisores bancarios entrevistar a los posibles empleados, llevar a cabo revisiones de desempeño y terminan trabajadores. También aseguran que los procedimientos y las políticas del banco se siguen y se implementan a través de diferentes operaciones bancarias. Además, los supervisores bancarios juntos los horarios de trabajo, asignar y priorizar las tareas de los empleados, conciliar los saldos de efectivo en caja y ayudar a los cajeros con preguntas difíciles o problemas del cliente.
Habilidades
Es importante que los supervisores bancarios poseen excelentes habilidades de servicio al cliente, ya que estos profesionales deben ser corteses, sensible y eficiente cuando se ayuda a los clientes. Los empleadores buscan candidatos con fuertes habilidades de comunicación oral e interpersonales, así como la capacidad para dirigir equipos y delegar tareas. Otros requisitos que las empresas buscan en los supervisores bancarios son la experiencia previa como cajero y el conocimiento básico de los equipos de oficina.
Ambiente de trabajo
Los supervisores bancarios se pueden encontrar en sucursales bancarias, cooperativas de crédito y cajas de ahorro. Algunos supervisores trabajan detrás de los escritorios de los clientes, mientras que otros trabajan en las oficinas con cubículos o estaciones de trabajo separadas. Los trabajadores suelen realizar de 35 a 40 semanas de trabajo de horas y turnos de fin de semana de trabajo en función del horario bancario. Además, los supervisores bancarios pueden pasar mucho tiempo de pie y realizar tareas repetitivas.
Salario
Video: TECNICAS PEDAGOGICAS - DRAMATIZACION
Video: día rellenastico en mi trabajo y nuevo supervisor
De acuerdo con un informe de la Oficina de EE.UU. Estadísticas Laborales, el salario medio de los cajeros fue de $ 24, 940 en 2012. Los supervisores cajero puede llegar a ganar más cerca de la parte superior de la escala salarial en $ 34.320.
Potencial
Video: POSIBLES PREGUNTAS EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
Video: Perfil Gerente de operaciones
La Oficina de Estadísticas Laborales predice que el número de posiciones se mantendrán estables entre 2012 y 2022, a pesar de puestos de trabajo se abrirán como la gente se retira. Más bancos están ofreciendo sucursales en supermercados, centros comerciales y otros lugares que sean convenientes para los consumidores, y se espera para crear ligero crecimiento del empleo. Otros factores que ayudarán empleo estímulo para las posiciones bancarias incluyen horas bancarios extendidos durante los días laborables y fines de semana. Sin embargo, la mayoría de las ofertas de trabajo será el resultado de la necesidad de reemplazar a los trabajadores que salen del sector para entrar en otras posiciones.