Los deberes de cajero en Costco

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la responsabilidad principal de un cajero compra es para llevar a cabo de manera eficiente y precisa las compras de los miembros. Al igual que con cualquier posición del cajero, esto incluye la exploración de la mercancía, la recogida de pago para todos los elementos analizados, el procesamiento de cheques y hacer el cambio. cajeros Costco tienen la tarea adicional de procesamiento de tarjetas de afiliación al comienzo de cada compra y responder a las preguntas de los clientes potenciales acerca de la pertenencia. cajeros de reembolso, por el contrario, se encargan de procesar los retornos de los miembros por dinero en efectivo o crédito. Sus funciones incluyen la investigación de los precios del pasado e información de garantía, los ajustes de precios procesamiento, registro de información de registro, la corrección de errores de anillo plano, la emisión de las devoluciones y ayudar a los clientes con aplicaciones de miembros y renovaciones. Parte de cajeros de compra y reembolso son responsables de su registro desde el inicio de su turno hasta el final. Ellos están obligados a contar el registro cuando firman y asegurarse de que está limpio durante todo el turno.

Costco cajeros pasan la mayor parte de cada turno de interactuar con los clientes, y por lo tanto están obligados a mantener una actitud amistosa y positiva. El mantenimiento de la satisfacción del cliente es especialmente importante para los cajeros Costco porque los clientes pagan por membresía anual, y la insatisfacción pueden causar la tienda a bajar de renovaciones y por lo tanto perder el negocio. Los cajeros deben ser a la vez rápido y educado, y deben trabajar para asegurar que cada cliente salga contento. Además de llevar a cabo transacciones financieras de los clientes, los cajeros deben estar dispuestos y capaces de saludar a los clientes, responder a las preguntas, que proporcione información sobre las promociones especiales, determinar las preferencias de embalaje miembros y gracias a los clientes para su negocio. Todas estas interacciones debe llevarse a cabo de una manera profesional, pero acogedor.

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Además de trabajar el registro, los cajeros también deben ayudar con la apertura de almacén y deberes de cierre. Esto incluye mover devuelto o fuera de lugar productos de nuevo a los estantes, el almacenamiento de los registros, la limpieza de la zona de caja, recogida de carritos de la compra, y la recolección de papeles de registro. Apertura y cierre de funciones pueden depender de la hora del día en que funciona el cajero y los problemas que surgen en el almacén individual. Los cajeros deben realizar estas y todas sus otras tareas teniendo en cuenta las directrices de la productividad de Costco y procedimientos de seguridad. Todos los empleados de Costco deben completar dos niveles de educación para la seguridad alimentaria y los programas de formación, de acuerdo con un artículo publicado en noviembre de 2012 en la revista de Seguridad Alimentaria. Esta formación infunde procedimientos adecuados para temperaturas de los alimentos, almacenamiento de alimentos, limpieza de almacén, manejo de materiales peligrosos y enfermedades transmitidas por alimentos, de acuerdo con el Manual de Seguridad Alimentaria Costco. pautas de productividad detalle cómo procesar más eficiente de débito, cheques y dinero en efectivo los pagos, reunir información sobre los miembros y los carros de las acciones de los clientes, de acuerdo con un video de entrenamiento de la productividad Costco producido por padrino películas.

cajeros Costco están obligados a tener un diploma de escuela secundaria o GED, y para pasar una prueba de 10 teclas y las habilidades básicas de matemáticas. Deben tener excelentes habilidades de comunicación, y debe estar dispuesto y ser capaz de escuchar tanto a sus gerentes y los clientes. Los cajeros deben ser auto-motivado y capaz de trabajar con un mínimo de supervisión, pero también es capaz de trabajar como parte de un equipo. El profesionalismo y la amabilidad son extremadamente valiosos, como es la flexibilidad y la voluntad de asumir una variedad de tareas. Las personas interesadas en convertirse en cajeros Costco puede solicitar en línea a través de la página web de la compañía.