Deberes de Sonic Carhop

Todos carhops Sonic debe saludar a los clientes en el punto de primer contacto, por lo que tener un comportamiento natural agradable es un activo. Un saludo general de “Hola, mi nombre es Bob y yo será su servidor.” Es educado, respetuoso y amigable. Junto con el saludo es la oferta para tratar cualquier ofertas especiales, que deben ser completamente explicadas. Deje que el patrón conocer las ofertas especiales.

Un carhop Sonic es para asegurar que el embalaje, la temperatura, la presentación y el servicio de todos los elementos de menú cumplen con los estándares operacionales. Esto significa que la comida debe ser servida a los puntos de entrega en tiempo y forma para asegurarse de que no se enfríe antes de llegar al cliente. Los puntos de entrega incluyen el área de patio y los coches aparcados en el patio de butacas. Si se utiliza el método de accionamiento en marcha en lugar de utilizar la unidad-a través, el envase de Sonic incluye una bandeja de alimentos ordenados que pueden pesar hasta 25 libras.

A medida que el carhop, es su deber hacer controles periódicos con los clientes para ver la calidad de la comida y el servicio ha cumplido su satisfacción. Si no, el carhop es manejar todas las quejas al informar con prontitud a un miembro del equipo de gestión de la unidad de entrada. Esto demuestra la importancia de satisfacer las necesidades del cliente.

Otras tareas incluyen llevar el uniforme apropiado y un equipo de protección como se indica en el manual corporativo. También se espera una carhop de Sonic para realizar tareas adicionales, incluyendo la preparación de bebidas y helados y tomar pedidos huéspedes cuando sea necesario. Haciendo el cambio exacto y la limpieza de las bandejas de los coches de los clientes y los patios son otras funciones.

Aunque de Sonic proporciona carhops en patines, la capacidad de patinar no es un requisito para obtener esta posición.