Cómo cancelar una suscripción de Xbox 360
cuentas de Xbox Live Gold permiten a los jugadores competir en línea con millones de jugadores de todo el mundo. Las cuentas de oro tienen una tarifa flexible que varía en función de la cantidad de meses que desea comprar a la vez. Los que optaron por la facturación mensual recurrente se cobran aproximadamente $ 8 al mes para acceder a funciones de oro. Si ya no desea pagar la cuota, hay varias formas de cancelar su suscripción.
Contenido
Cosas que necesitará
- cuenta de Xbox Live
- cuenta de Xbox Live información
- acceso a Internet
- Teléfono
Cancelación en vivo en la Web
Visita la página de soporte al cliente de Xbox Live (ver Recursos más adelante) e inicie sesión con la información registrada en su cuenta real. Si no puede recordar su información de acceso, tendrá que cancelar por teléfono.
Video: COMO CERRAR SESIÓN EN NETFLIX - XBOX 360 - PS3
Haga clic en el "Mi cuenta" pestaña en la barra de navegación.
Seleccionar "Nivel de miembros" en el lado izquierdo de la pantalla. Su Oro información actual aparecerá en el cuadro de la derecha.
localizar el "Renovación Automática" la línea y haga clic "EN." Hacer clic "Siguiente" en las tres pantallas siguientes para saltar sobre el argumento de venta. Con el tiempo, se llega a una pantalla que tiene los detalles de su renovación automática.
Hacer clic "APAGADO," después haga clic en el "Siguiente" botón. Su tarjeta de crédito ya no se le cobrará por Xbox Live Gold.
Cancelación vivo en el teléfono
Video: CANCELAR LA RENOVACION AUTOMATICA DE XBOX LIVE (2015)
Llame al soporte de Xbox al cliente al (800) 4MY-XBOX o (800) 469-9269. Están disponibles siete días a la semana, 09 a.m.-01 a.m., hora del este.
Decir "Cuentas y facturación" cuando se le solicite por el servicio de contestador automático. En el siguiente menú, digamos "Xbox Live."
Video: TODO sobre XBOX GAME PASS | Tutorial
Dar al sistema de contestador automático de la información solicitada. Se le pedirá su número de teléfono registrado, apellido y código postal antes de conectar con un representante.
Video: Como cancelar suscripción a Netflix | EN ESPAÑOL
Preguntar al representante de servicio al cliente para cancelar la cuenta de Xbox Live. Ya no debería ser facturado por Live Gold.
Consejos & advertencias
- Xbox Live tiene dos tipos de afiliación, oro y plata. Mientras que la plata no tiene las mismas características que el oro, que es gratuita para todos los propietarios de Xbox 360.
- Xbox Live Gold dispone de varios métodos de pago alternativos. Si facturación recurrente no funciona para usted, trate de comprar tarjetas de prepago en tiendas o el pago de la suscripción de seis o doce meses de antelación.
- La mayoría de los juegos de Xbox 360 requieren una cuenta de Xbox Live Gold para jugar en línea, por lo que antes de cancelar, lo mejor es estar seguro de que no perderá ninguna de las características de su juego favorito.