Política suroeste cancelación de vuelos
Cuando se trata de los viajes aéreos, retrasos y cancelaciones son inevitables a causa de tiempo, problemas mecánicos y otros problemas imprevistos. Como resultado, a veces los pasajeros cancelan vuelos. En tales casos, Southwest Airlines sigue una política de cancelación específica.
Los pasajeros que compran de Southwest Airlines “Negocios Seleccionar” o entradas “en cualquier momento” tiene derecho a un reembolso completo en caso de que cancelar vuelos. De acuerdo con la compañía aérea, no reembolsable del suroeste “Wanna Get Away” los billetes de avión todavía pueden ser canceladas, sin embargo, la aerolínea ofrece reembolsos en efectivo.
Todos los boletos cancelados, ya sea reembolsable o no reembolsable, califican para el programa del suroeste “Fondos reutilizables”, donde el 100 por ciento del precio del billete se puede aplicar a un futuro viaje. Los fondos deben ser utilizados dentro de los 12 meses siguientes a la cancelación. Para los pasajeros que compran billetes no reembolsables o desean una protección adicional, los socios de Southwest con Access America para ofrecer un seguro de protección de viaje. El costo del seguro depende de la cantidad billete de avión y ofrece el reembolso en caso de cancelación.
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Los pasajeros que deseen cancelar los vuelos antes de la fecha y la hora de salida pueden hacerlo en línea en la web del suroeste o llamando al 1-800-435-9792 reservas. Si el vuelo ya ha salido, los pasajeros todavía pueden cancelar llamando al número del departamento de reservas 800.