Las tarifas aéreas reducidas para emergencias familiares

Si surge una emergencia familiar, algunas compañías aéreas ofrecen tarifas con descuento. Estar preparado para responder preguntas y proporcionar información. Aunque no hay garantías, es posible que pueda conseguir una tarifa reducida sustancialmente.


Las tarifas de duelo

  • Cada línea aérea tiene su propia política sobre las tarifas de duelo o la compasión. Algunas líneas aéreas no ofrecen ellos. Llamar y preguntar acerca de las políticas de cada aerolínea. No utilice Internet. Llame a la línea aérea, y explicar lo que necesita.

Familia cercana

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    Entender que a menos que la emergencia involucra a su familia inmediata, es probable que tenga problemas para conseguir un descanso. Tenga en cuenta que las tarifas de emergencia por muertes o enfermedades graves se aplican sólo en su familia inmediata.

Sea persistente pero flexible

  • Si un representante de la aerolínea afirma que la aerolínea no ofrece tarifas de emergencia o dice que no reúne los requisitos, pida hablar con un supervisor. Es posible que no ir más lejos, pero es posible. Recuerde que debe ser educado y respetuoso porque se necesita un favor. Tendrá que ser flexible. Si la compañía aérea ofrece una tarifa con descuento en un vuelo que sale a una hora inconveniente --- muy temprano por la mañana o la mitad de la noche --- aceptarlo y gracias a la aerolínea.

Documentar la situación

  • Esté preparado para compartir los detalles de su emergencia si el portador está de acuerdo en considerar que la concesión de una tarifa especial. Si un miembro de la familia está gravemente enfermo, se le espera que proporcione el nombre del paciente, el hospital y / o el médico tratante. Si se trata de una muerte en la familia, estar preparado para dar el nombre del difunto y el manejo de los servicios de la funeraria. No haga la llamada hasta que haya reunido toda la información, que incluye información completa de contacto (nombre, dirección y número de teléfono) para todas las partes.

Los certificados de defunción

  • Si una compañía aérea se compromete a darle una tarifa con descuento, se le pedirá que se proporcione una copia del certificado de defunción antes de que el vuelo de regreso. Si la emergencia implica una grave enfermedad, la aerolínea podría pedir que proporcione documentación de un médico o un hospital.

Otras opciones

  • Video: Aena | Pasajeros especiales

    Si no puede convencer a una aerolínea para darle una tarifa con descuento debido a una emergencia, marque un sitio web que se especializa en tarifas aéreas de las tasas de corte, como Priceline.com, CheapFares.com y Kayak.com.

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