Cómo cambiar un número ESN Sprint
Sprint números ESN sirven como identificadores únicos para cada individuo teléfono celular con el apoyo de la red de telefonía móvil Sprint. número ESN del teléfono celular determina marca y el modelo del teléfono celular, y el número de móvil del teléfono está programado a través de este número. Para cambiar un número de Sprint ESN, debe cambiar el propio teléfono en su totalidad, moviendo su número de teléfono celular a un teléfono diferente, con un nuevo número ESN. El proceso real puede ser completado por teléfono en tan sólo dos o tres minutos.
Contenido
Cosas que necesitará
- teléfono Sprint
- cuenta de telefonía móvil Sprint
- Teléfono fijo
- Teléfono nuevo
Anotar el número ESN de su nuevo teléfono. Retire la tapa de la batería de la parte posterior del teléfono. Saque la batería del teléfono. El número ESN será un código numérico de 17 dígitos que se encuentra por encima de tercer código de barras en la parte posterior del teléfono.
Ayuda en línea de Sprint desde un teléfono fijo. Dial (888) 211-4727 desde un teléfono fijo. Pulse 1 para Inglés, y 5 para la asistencia técnica cuando el segundo menú del sistema automatizado está disponible.
Proporcionar información personal de su titular de la cuenta por lo que el representante puede acceder a su cuenta de Sprint. Esta información consiste generalmente en el número de móvil que está llamando, el nombre de la cuenta y el PIN de la cuenta.
Solicitar un cambio de ESN de su teléfono actual. Simplemente expresar al representante que le gustaría que el número ESN de su teléfono cambia a un teléfono diferente.
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Siga las instrucciones técnicas del representativas Sprint para completar el proceso de cambio de ESN. Se le pedirá para alimentar el nuevo teléfono celular en e introduzca un código de programación numérica, proporcionada por el representante. Escuchar con atención e introduzca exactamente lo que dice el representante en el teclado de su teléfono celular. Una vez que se procesa el código, el teléfono se apagará y el aparato de nuevo automáticamente.
Consejos advertencias
- Dependiendo del tipo de teléfono que tiene actualmente, es posible que tenga DEC o el número MEID del teléfono, que también se encuentra en la parte posterior del teléfono. Este número es generalmente de ocho a otro código numérico de 17 dígitos en la parte posterior del teléfono. Por lo que puede ser beneficioso para simplemente escribir todos los códigos de abajo antes de contactar al cliente service.For más información o asistencia técnica, vea Recursos.
- Asegúrese de que sólo está llamando a servicio al cliente de un teléfono fijo. Si va a cambiar el número ESN, no hay manera de que pueda ponerse en contacto con el servicio al cliente desde su teléfono celular. Llamar desde un teléfono celular diferente puede no ser una buena idea tampoco. Si la llamada se corta desde el teléfono celular, no habrá forma de contactar con el mismo representante de nuevo. Como resultado, usted tendrá que empezar todo el proceso over.Since el número ESN es un identificador único para el teléfono, no se puede simplemente cambiar el código numérico en la parte posterior del teléfono. La acción requiere assistance.Make técnica segura de que apague el teléfono de edad durante al menos cuatro horas después de la programación está completa. Esto asegura que sus llamadas no se les ataron entre los dos teléfonos.