Cómo restablecer FiOS TV
Si tienes FiOS TV, probablemente disfrutando de las imágenes claras y sonido impresionante que la red de fibra óptica proporciona, por no hablar de todos los canales y películas On Demand disponibles en un momento dado. Sin embargo, a veces puede ejecutar en problemas con tu FiOS TV, y restablecer el cuadro de router y / o set-top es una manera fácil de resolver muchos problemas comunes.
Contenido
- Proceso general para la reposición de fios tv
- Restablecimiento del enrutador
- Video: cómo reiniciar una caja digital sd izzi
- Video: como programar control fios tv para encender apagar y cambiar canales con su control
- Restablecimiento del set-top box
- Video: how to program remote control without manual - fios tv phillips
- Video: cómo programar tus favoritos en fios tv
- Consejos advertencias
Proceso general para la reposición de FiOS TV
Determinar si el problema es uno que puede ser resuelto por restablecer su FiOS TV. problemas comunes que pueden ser ayudados por restablecer incluir problemas con la guía de programación interactiva, programas On Demand o grabación DVR, menús que faltan o un decodificador que no responde.
Reiniciar el router primero, para ver si es que va a resolver el problema.
Restablecer el decodificador, si reiniciar el enrutador no pudo resolver el problema.
Llamar la atención al cliente si la reposición tanto el router y el decodificador no pudo resolver los problemas con su FiOS TV. Su decodificador puede necesitar ser re-inicializado, o puede haber un problema de red. La atención al cliente le puede ayudar con estos problemas avanzados.
Restablecimiento del enrutador
Video: Cómo Reiniciar una caja digital SD IZZI
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
Dejar desconectado durante un total de 15 segundos.
Video: Como programar control FIOS TV para encender apagar y cambiar canales con su control
Enchufe el cable eléctrico a la toma de pared.
Espere 30 segundos más.
Vuelva a probar su FiOS TV para ver si restablecer el router resolvió el problema.
Restablecimiento del Set-Top Box
Video: How to Program Remote Control without Manual - FiOS TV Phillips
Video: Cómo programar tus favoritos en FiOS TV
Compruebe si el cable coaxial esté bien sujeta en el decodificador. Si es o no suelta empujado hasta el fondo, solucionarlo.
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
Dejar desconectado durante un total de 15 segundos.
Enchufe el cable eléctrico a la toma de pared.
Espere hasta que el decodificador se muestra el tiempo.
Encienda el decodificador.
Espere varios minutos más.
Vuelva a probar su FiOS TV para ver si reiniciar el decodificador resolvió el problema.
Consejos advertencias
- Si tiene que reiniciar el router FiOS y / o set-top box más de tres veces a la semana, llamar la atención al cliente. Puede haber un problema con algunos de sus equipos.