iTunes no reconocerá el iPhone
el software iTunes de Apple le permite gestionar todos los aspectos de tu iPhone, de las actualizaciones de software para descargas de aplicaciones, pero en determinadas circunstancias es posible que iTunes no reconoce el iPhone, por lo que es imposible realizar algunas de las funciones vitales de su dispositivo. Si el iPhone no se presenta como un dispositivo activo en la columna izquierda de la ventana de iTunes, es posible que tenga un número de diferentes problemas que interfieren con su conectividad.
Cosas que necesitará
- cable USB iPhone
Comprobar que el equipo tiene los requisitos mínimos del sistema para conectar con su iPhone. Si utiliza un Mac, necesitará Mac OS X 10.4.11 o superior, según Apple. Si utiliza un PC, tendrá que ejecutar Windows XP con Service Pack 2 o posterior, o cualquier edición de Windows Vista. Si usted no cumple con los requisitos mínimos del sistema, tendrá que actualizar antes de poder acceder a su iPhone en iTunes.
Instalar la última versión de iTunes. Visita la página de iTunes en apple.com y descargar la última actualización. Si ejecuta una versión anterior de iTunes, puede que no tenga la capacidad para acceder a su iPhone.
Cargar su iPhone. Si la batería tiene poca o ninguna vida restante, que tendrá que recargar antes de que iTunes se pueden detectar el dispositivo. Enchufe el iPhone en el ordenador mediante el cable USB iPhone y permitir que el dispositivo esté inactivo mientras se carga.
Reiniciar el iPhone. Si el problema está dentro del software del iPhone, a veces se puede solucionar el problema reiniciando el dispositivo. Mantenga pulsado el botón "Sleep" "Inicio" y simultáneamente hasta que se reinicie el dispositivo. Encontrará estos botones en la parte frontal del iPhone y en la parte superior de tu iPhone, respectivamente.
Retire iTunes desde el ordenador y vuelva a instalar el software. Si nada de esto funciona, es posible que sólo tienen un defecto en el software de iTunes. Puede solucionar este problema mediante la eliminación de iTunes y la descarga de un nuevo instalador de iTunes desde la página web de iTunes.