Pasos para corregir un problema de receptor de mensajes MMS Con Virgin Mobile
Virgin Mobile ofrece servicios de telefonía móvil en varios países, incluyendo Estados Unidos, Australia y Sudáfrica. La mayoría de los teléfonos móviles que ofrece la empresa son capaces de acceder a los archivos multimedia, como tonos de llamada. En función del modelo de teléfono móvil, es posible que pueda recibir los mensajes MMS de sus contactos. Un mensaje MMS es similar a un mensaje de texto pero contiene un archivo de medios, tales como una imagen. Si usted está experimentando problemas que reciben un mensaje MMS, hay algunos pasos que puede tomar para solucionar el problema antes de contactar con Virgin Mobile soporte técnico.
Retire la batería de su teléfono Virgin Mobile. No apague el teléfono antes de retirar la batería. Reemplazar la batería después de un minuto y pedir a un amigo que le envíe un mensaje MMS.
Pulse la tecla "Menú" en su teléfono mientras está en la pantalla de espera. Resaltar y seleccionar "Configuración". Seleccione "Información del teléfono" y seleccionar "Actualizar teléfono." Dependiendo del modelo de su teléfono, puede que tenga que desplazarse hacia abajo y resalte el campo "Version" para actualizar el teléfono. Pulse la tecla "OK", y esperar a que las actualizaciones para descargar e instalar en su teléfono. Pedir a un amigo que le envíe un mensaje MMS.
Pulse la tecla "Menú" de la pantalla de espera del teléfono. Seleccionar destacado "Configuración" y "Red". Haga clic en "Aceptar", y seleccione "Datos". Si los datos se desactiva, cambiar la configuración a "Habilitado", y presione el botón "OK" para guardar los cambios. Pídale a un amigo para enviar un mensaje MMS a usted.
Pulse la tecla "Menú", mientras que en la pantalla de espera del teléfono, y seleccione "Seguridad". Introduce el código de bloqueo del teléfono cuando se le solicite. Por defecto, el código de bloqueo son los últimos cuatro dígitos del número de teléfono móvil. Seleccione "Restablecer teléfono." Ingrese el código de bloqueo otra vez para confirmar que desea restablecer el teléfono. El teléfono debe apagar y volver a encender. Pedir a un amigo que le envíe un mensaje MMS.