Cómo lidiar con una persona neurótica

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Cuando se utiliza el término neurótico, puede ser designa indistintamente a los rasgos de personalidad, que son los arraigados patrones de pensamiento y comportamiento que se vuelven más estables en el tiempo, o adaptaciones de carácter, que son las formas en que las personas reaccionan a situaciones específicas, dice Gregg Henriques en el sitio web de "Psychology Today". En cualquiera de los casos, el comportamiento neurótico es el resultado de la sensibilidad a las circunstancias negativas que provocó una persona que preocuparse, llegar fácilmente alterado, nos desanimemos o irritable, o reaccionar de forma exagerada al estrés.

Una de las primeras formas de combatir el comportamiento neurótico en otra persona es permanecer fuera de su inercia, o giro. Cuando alguien es muy emocional, es muy fácil dejarse embaucar por su drama. Permanecer fuera de ese drama significa elegir a responder, en lugar de simplemente reaccionar, sugiere Leslie Becker-Phelps en "Psychology Today". Una forma de hacer esto es crear un espacio entre la fuente de su frustración y su reacción. Al tomar un momento y teniendo en cuenta una respuesta, en lugar de simplemente reaccionar de inmediato, usted se da la oportunidad de elegir la dirección en la conversación puede ir. Una forma de hacer esto podría ser evitar declaraciones defensivas o acusatorias y hacer una pregunta que se centra en los sentimientos de la otra persona. Por ejemplo, una pregunta como: "¿Qué te parece que podemos hacer para cambiar eso?" tendrá un mayor impacto positivo que decir: "Nunca está satisfecho con cualquier cosa que diga o haga!"

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Al encontrarse con alguien en el dolor, es natural querer ayudar de alguna manera. Aunque su primer instinto puede ser de interponer alguna manera a sí mismo en la situación, que a veces puede ser infructuosa o incluso empeorar las cosas, señala Linda Bloom en un artículo PsychCentral. Al igual que Becker-Phelps, Bloom se refiere al libro de Viktor Frankl “El hombre en busca de sentido” y cómo el poder de elegir - en este caso para ser simplemente con el dolor de los demás, en lugar de ejercer la necesidad de fijarlo - es uno de sus más herramientas poderosas y útiles.

El hecho de que no se involucran en la agitación emocional de otra persona, o ayudar de alguna manera concreta, no significa que no puede ser de apoyo. Activamente escuchando a alguien expresar sus sentimientos y emociones demuestra un verdadero interés en lo que está experimentando, afirma retirado psicólogo clínico Larry Alan Nadig en su artículo “Consejos de escucha efectiva.” Algunas de las técnicas de escucha activa incluyen mantener el contacto visual con la persona que habla, no interrumpir, y reflejando o reformulando el diálogo de la otra persona con frases como: "por lo tanto, lo que estoy oyendo decir es ..." o "Ayúdame a entender ..." evitar nombrar las emociones de la otra persona para él, o diciéndole lo que está pensando. La escucha activa le da el espacio necesario para llegar a una respuesta que es efectivamente útil.

La escucha activa es una de las habilidades que contribuyen al desarrollo de la inteligencia emocional. La compasión es el aspecto de la inteligencia emocional que le permite ver las cosas desde la perspectiva de otra persona, no importa cuán perjudicial, sugiere Dan Goleman, autor del libro "Inteligencia Emocional", en su charla TED, “por qué no somos más compasivo?” la creación de espacio, no interjecting sí mismo y escuchar activamente, todo ello contribuye al desarrollo de la compasión para permitir que otra persona sea ansiedad o mal humor en la cara de circunstancias negativas sin su comportamiento teniendo un efecto negativo sobre usted.