Cómo crear una encuesta de respuesta
La creación de encuestas de respuesta eficaces para sus clientes, empleados, clientes o visitantes puede ayudar en el desarrollo de productos. Las preguntas de la encuesta derecha le proporcionan la retroalimentación necesaria para crear un producto o un servicio superior. El desafío es desarrollar preguntas de la agrupación y el fin de obtener una respuesta más apropiada. El orden y el tipo de preguntas seleccionadas para una encuesta de respuesta son tan importantes como la selección de los encuestados. La pregunta equivocada le conseguirá la información incorrecta.
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Establecer un objetivo. Esto le ayudará a enfocar sus preguntas sobre qué es lo que necesita saber.
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Elija las preguntas cuidadosamente. El aspecto más difícil de crear una encuesta de respuesta es la elección de las preguntas que obtienen una respuesta pertinente. Prestar atención al formato, conocer a su público y sea específico.
Crear la encuesta. Con base en sus objetivos y preguntas, crear la encuesta. Hacen preguntas fluyen lógicamente. Ver Referencias y Recursos más adelante para una plantilla y compilación de preguntas de respuesta de la encuesta.
Determinar su público objetivo. implementación encuesta puede ser aleatoria o específica para su demográfica.
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encuestados pantalla antes de tomar la encuesta. Pedir a los encuestados para proporcionar información general acerca de sus antecedentes. Seguir las directrices legales sobre qué preguntas pueden y no se les pedirá, incluso si la encuesta es al azar.
Proporcionar un tiempo estimado de finalización. Dar a su encuesta a un demandado práctica. Grabar el tiempo que él o ella necesita para completar la encuesta. Si puede, dígale a los encuestados cómo va a utilizar la información que comparten con usted.