Palabras de energía utilizado en los negocios

Las palabras comunican su visión a los colegas, clientes, accionistas, y los medios de comunicación. Esto no quiere decir que usted debe memorizar todas las “palabras correctas” en el diccionario. Sólo cree en su propio mensaje. Cuando sus palabras reflejan su sinceridad, la gente va a escuchar.

Mamá tenía razón. "Por favor" y "gracias" transmitir respeto y aprecio. Decir "lo siento" si usted fuera grosero, o mal acerca de algo. La humildad denota fuerza. Cuando se dice "sí" recorrer el camino. Es aconsejable decir "no" cuando es necesario.

retrasos de organización, el despilfarro y procedimientos redundantes son identificados y rectificados cuando la gente pregunta "¿por qué?" en el momento adecuado.

Jennifer Roney, de la Universidad de Pepperdine cita una situación en la que un gerente polaca pide un inversor estadounidense si la empresa que estaban considerando para configurar sería “útil” o “honesto” (ver referencias). La respuesta de la American - ambos - llevó la discusión hacia adelante.

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En "Use palabras ganadoras para obtener lo que desea" (ver referencias), Laurie Puhn presenta dos resultados.

"Comentario pies en la boca (al proveedor): `Es que su precio final Bueno, es simplemente demasiado Gracias de todos modos?.`”.

"Habla persuasiva: `Mire, quiero contratar para el trabajo, pero no tengo otra estimación que es de $ 100 menos Si puede superar ese precio, tienes el trabajo.`".

Evitar frases cliché. Ejemplo clásico: "Fuera de la caja." Uf.