Lista de Habilidades para un supervisor de turno

(Imagen: Comstock / Comstock / Getty Images)

Un supervisor de turno debe ser capaz de comunicarse de manera efectiva, gestionar y llevar a la gente, ser responsable, y mejorar continuamente los trabajadores que llevan. Para ello, deben disponer de conocimientos tanto en las habilidades de liderazgo generales y las prácticas comerciales de la empresa para la que trabajan. También es importante que tengan una comprensión de las capacidades y los empleos que aquellos que conducen realizar.

Responsabilidad

Para ser responsables de sus acciones, los supervisores de turno deben conocer el alcance total de lo que implica su trabajo. Esto incluye tener las habilidades mecánicas necesarias para llevar a cabo ese trabajo. Ellos deben saber lo que se espera de ellos plenamente con el fin de cumplir o superar esas normas. Deben mostrar un comportamiento justo y coherente, incluyendo ajustarse a un conjunto uniforme de normas o procedimientos. Ellos deben estar comprometidos con su trabajo y ser capaz de tomar decisiones difíciles bajo estrés, presión o en situaciones de emergencia. Supervisores de turno también debe ser capaz de tomar la responsabilidad completa de todas sus acciones en todo momento.

Habilidades de las personas

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Supervisores de turno también deben mostrar habilidades de la gente fuerte y consistente. Entre la parte superior de estas cualidades incluyen el trabajo en equipo, comunicación efectiva (escrito y oral), un sentido del humor, el respeto por sí mismos y sus subordinados. Ellos deben ser capaces de utilizar la influencia positiva y eficacia política para motivar a aquellos que llevan.

Liderazgo

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Un líder eficaz delegados tareas apropiadas y sigue a través. Un supervisor de turno que muestra habilidades de liderazgo adecuadas está activo, y predica con el ejemplo. Supervisores de turno utilizan su posición para aumentar y mejorar el rendimiento de los empleados a través del entrenamiento, la disciplina, la planificación, el desarrollo de los empleados, las evaluaciones, el refuerzo positivo y la potenciación de aquellos a quienes dirigen.

administración

Un supervisor de turno también tiene que mostrar las habilidades de gestión adecuados. Estos incluyen la gestión del tiempo, gestión de registros, el presupuesto, las responsabilidades de seguridad, capacidad de organización, la gestión de conflictos, y mantenerse al día sobre las políticas comerciales actuales. Él tiene que gestionar con eficacia la posición dada con habilidades modernas necesarias para el trabajo. Estos incluyen conocimientos de computación, procedimientos de emergencia, cambio de programación y gestión de operaciones. Aunque muchas empresas no podrán exigir que, un buen jefe de turno es capaz de intervenir y tomar el relevo en el caso de los empleados que faltan o tardías, aumento de la producción u otras tareas no previstas.

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