Cómo evaluar el impacto del cambio en la Organización
La gestión del cambio es cuando las empresas experimentan cambios significativos en las operaciones como resultado de fuerzas internas o externas. La administración a menudo pasa tiempo revisar y evaluar los cambios antes de comenzar el proceso, con la esperanza de ahorro de capital y la prevención de trastornos significativos en las operaciones de la empresa. Todos los tipos de cambio - incluyendo financiera o no financiera - Evaluación necesidad por los propietarios o administradores que van a determinar el impacto del cambio. El cambio no siempre es bueno para una organización, que puede conducir a la reducción de valor económico para la empresa.
Calcular el valor presente neto (VPN) para medir el impacto financiero del cambio. Los descuentos fórmula VAN ingresos o ahorros de costes futuros de un cambio en dólares de hoy. La gerencia puede comparar esta cifra con el gasto inicial para alterar las operaciones y determinar si el cambio va a añadir valor a la organización.
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Determinar el retorno de la inversión de los efectos del cambio. El retorno de la fórmula de inversión es otra herramienta de medición financiera. Una fórmula básica es dividir los beneficios estimados en dólares por el costo del cambio. Esto permite a una empresa para determinar un porcentaje de retorno para el dinero gastado en el cambio.
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Comparar los nuevos niveles de productividad a los niveles de productividad anteriores. Los dueños de negocios y gerentes pueden medir el cambio de unidades producidas, la salida de los empleados o el número de consultas de los clientes contestadas en un marco de tiempo específico para este proceso. Este análisis operativo permite la comparación de los niveles de productividad estimada a niveles reales para determinar el impacto del cambio.
Llevar a cabo una auditoría de las operaciones. Una auditoría externa puede proporcionar una opinión de terceros sobre el impacto del cambio. Los auditores pueden seguir las pautas específicas de gestión de la empresa y medir solamente las zonas directamente afectadas por el cambio.
Consejos advertencias
- La evaluación de cambio puede llevar mucho tiempo, dependiendo de los cambios implicados y el número de zonas afectadas por el cambio. los empresarios y administradores también pueden revisar los factores externos para ver cómo los competidores responden al cambio de la compañía.
- Los empleados son con frecuencia resistentes a los cambios en los procesos y procedimientos. Obtener el aporte de estos individuos puede ayudar a evitar cualquier problema negativos. De no hacerlo, puede aumentar el tiempo dedicado a la gestión y evaluación del cambio.