Las ventajas y desventajas de las entrevistas telefónicas

El teléfono puede ser una herramienta útil en el proceso de reclutamiento de empleo.
El teléfono puede ser una herramienta útil en el proceso de reclutamiento de empleo. (Imagen: Jupiterimages / Goodshoot / Getty Images)

entrevistas de trabajo pueden optar por usar el teléfono como parte del proceso de la entrevista, especialmente durante una fase de selección inicial. Los entrevistadores suelen utilizar el teléfono cuando un gran número de candidatos que han solicitado una posición abierta y traer a todos en una entrevista cara a cara no es práctico. Utilizar el teléfono ofrece una serie de beneficios, así como posibles inconvenientes.

Conveniencia

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Una ventaja de utilizar el teléfono para las entrevistas es que ofrece mayor comodidad tanto para el entrevistador y el solicitante. El solicitante no tiene que viajar para cumplir con el entrevistador o pasar tiempo en la preparación de su apariencia física. El entrevistador puede realizar la entrevista en el momento y lugar de su elección. Para una persona ocupada que le resulta difícil dejar a un lado el tiempo durante la jornada de trabajo, esto significa que puede realizar las entrevistas por la tarde desde su casa si así lo prefiere.

Cribado

Las entrevistas telefónicas pueden ayudar al entrevistador en el proceso de selección. El entrevistador puede obtener una mejor comprensión de la información que figura en el currículum del solicitante a través de una conversación telefónica, así como indicador de qué tan bien el solicitante piensa en sus pies. Esto le da al entrevistador una mejor idea de si debía llevar al candidato a una entrevista en persona. El entrevistador también puede pasar rápidamente de un candidato a otro, lo que puede ahorrar tiempo en el proceso de selección.

Sin la interacción cara a cara

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Una desventaja de entrevistas telefónicas es que no permiten la interacción cara a cara. El entrevistador no puede observar la apariencia y el lenguaje corporal física del candidato, por lo que puede no ser capaz de hacer una lectura precisa de aplomo y profesionalismo del candidato. El candidato no tiene la oportunidad de ver el lugar de trabajo o tener una idea del medio ambiente, al menos hasta la próxima fase del proceso de la entrevista, asumiendo que ella pasa la proyección inicial de teléfono.

mala sincronización

Una entrevista telefónica no planificado puede coger el candidato sin preparación. Incluso si el entrevistador le pregunta si se está alcanzando el candidato en un mal momento, el candidato puede sentirse obligado a seguir adelante con la entrevista, incluso si el tiempo es pobre. Él puede estar distraído o no haber tenido el tiempo para investigar adecuadamente la empresa o la posición, lo que lleva a un rendimiento pobre. El entrevistador también corre el riesgo de pasar más de un candidato altamente cualificado simplemente porque ella no programó la entrevista con antelación.

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