Cómo Terminar Cox Servicio Telefónico

La terminación de su servicio de telefonía digital de Cox es sólo una llamada de distancia.
La terminación de su servicio de telefonía digital de Cox es sólo una llamada de distancia. (Imagen: Jupiterimages / lunar / Getty Images)

Al igual que muchos proveedores de teléfono y cable de servicio, los clientes de Cox Communications se instalan en los calendarios de pago de mes a mes, a diferencia de los contratos de servicio de dos años. Esto sólo hace que las terminaciones de servicios de telefonía digital y las interrupciones de Internet de alta velocidad simplificados y relativamente indoloro. Cox sólo requiere que se comunique con su departamento de servicio al cliente para hacer los arreglos para la terminación del servicio. El proceso general por lo general no viene con las estipulaciones, por lo que la terminación una transición sin problemas tanto para la empresa como para el cliente.

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Póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Cox Communications al 800-229-6542. También puede haber un número local de servicio al cliente de Cox para su área (ver Recursos).

Ingrese la información de su cuenta y verificar su cuenta a través del sistema automatizado de Cox. Siga las indicaciones para introducir el número de teléfono en la cuenta y los últimos cuatro dígitos del número de seguro social del titular de la cuenta.

Pulse las teclas correspondientes a dirigirse al departamento de Servicios de Cuenta de Cox Communications. Su llamada se envía a un representante de Cox en vivo.

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Decirle al representante en vivo que le gustaría terminar su servicio de telefonía digital de Cox en la cuenta. El representante de la terminación completa a través del teléfono.

Devolver el módem de telefonía digital y cualquier equipo de Cox Communications adicional a su ubicación de la oficina más cercana de Cox. Este equipo debe ser devuelto dentro de los 30 días para evitar cargos adicionales de equipo.

Consejos advertencias

  • El saldo restante en la cuenta aún debe estar cubierto una vez que el servicio es cancelado de la cuenta. Terminación del servicio no le exime de pagar la cuenta.
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