Cómo lidiar con un subordinado que socava su autoridad

Uno de los aspectos más desafiantes de gestión está tratando con empleados que sabotean el trabajo en equipo, al socavar su autoridad. Si la persona está haciendo intencionalmente o no es consciente del efecto que está teniendo, su comportamiento puede creando tensión en un departamento y causar problemas para todos. Los gestores tienen que enfrentarse a los empleados que socavan su autoridad y redirigir sus comportamientos para que el ambiente de trabajo es saludable y productivo para todos.


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Establecer una reunión formal con el empleado. Haga arreglos para que la reunión en algún lugar privado donde hay pocas distracciones. Una oficina o sala de reuniones privada funciona bien, especialmente si usted puede sentarse en el mismo lado de la mesa con su empleado. Explicar por qué se va a reunir y dar ejemplos específicos de comportamiento. Evitar acusaciones generales, sin detalles para apoyarlos.

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Cuestionar el empleado para tratar de encontrar la fuente de la conducta que socava su autoridad. Tratar de descubrir por qué la persona actúa como lo hace, ya se trate de una falta de respeto, el deseo de ser divertido, celos o un desacuerdo sincero con sus opciones de gestión o estilo. Evitar estar a la defensiva y escuchar activamente a las respuestas de sus empleados.

Explicar claramente lo que es el comportamiento ofensivo y que debe parar. De ejemplos que han sido testigos de oídas y evitar siempre que sea posible. Describir cómo este comportamiento socava su autoridad, y el efecto que tiene sobre el resto del equipo y el trabajo que todo el mundo está tratando de lograr. Dar instrucciones específicas sobre el tipo de comportamiento que espera ver en el futuro. Sea claro acerca de las consecuencias que seguirán si el comportamiento no cambia.

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Pedir una respuesta o retroalimentación. Esté preparado para que el empleado sea defensiva o para responder emocionalmente. Descubrir a través de la escucha activa y el cuestionamiento de si es o no el empleado entiende lo que es el problema y si está dispuesto a cambiar. Asegurar su compromiso para cambiar el comportamiento.

Seguimiento con el empleado después de la reunión y tomar las medidas necesarias si el comportamiento no cambia. Proporcionar una respuesta inmediata y específica cuando resurge un comportamiento que es inapropiado. Si el empleado parece incapaz o no está dispuesto a cambiar, proceder con la disciplina adicional.

Consejos advertencias

  • Mientras que entrena formal puede ayudar a resolver el problema de un empleado que socava su autoridad, a veces es necesaria una acción más severa. Puede que tenga que transferir un empleado a otro departamento o poner fin a ella.
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