Ideas para escribir notas de agradecimiento a los clientes

La tarjeta correcta puede comunicar su agradecimiento.
La tarjeta correcta puede comunicar su agradecimiento. (Imagen: plata gracias imagen por Brett Mulcahy Fotolia.com
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Sus clientes son una parte valiosa de su negocio, y haciéndoles saber que es una gran manera de mantener su negocio y obtener una buena reputación boca-a-boca. Conseguir un conjunto de tarjetas de agradecimiento es fácil, pero cuando se trata de escribir algo para el cliente, algunas ideas adicionales siempre son útiles para tener alrededor.

Se específico

Frente a su cliente por su nombre en la carta, en lugar de utilizar un saludo genérico como "Estimado cliente". Sea muy específico acerca de por qué se les está dando las gracias, como una generosa donación a su organización sin ánimo de lucro durante una unidad de fondo específico, la compra de una marca y modelo de coche específico, o simplemente para abrir una cuenta. Si conversó con el cliente personalmente, añadiendo un detalle de la conversación puede ser útil, por ejemplo, "Te deseo lo mejor al utilizar su nuevo equipo para obtener un grado de enfermería en línea." La única excepción es para donaciones de dinero o regalos - Sea específico acerca de la ocasión, pero no menciona la cantidad de dinero en juego, ya que se puede ver como los modales pobres.

Elija las palabras cuidadosamente

Tenga en cuenta que no todos sus clientes pueden compartir sus visiones del mundo. Guarde todos los sentimientos religiosos, personales o políticas fuera de su cartas de agradecimiento. Esto a menudo puede ser tan simple como el uso de "saludos de la estación" en lugar de "Feliz Navidad", pero también puede significar evitar frases que pueden parecer inocente y natural para usted, pero otros pueden ver como una intromisión u ofensivo, como la firma de una carta con "Dios bendiga." Puede ayudar a su carta parezca menos estéril añadiendo citas famosas u otros mensajes a su carta, pero elige cuidadosamente éstos también. Citas sobre la gratitud podría funcionar, pero tratar de mantenerlos secularización una mejor opción podría ser una cita de un gran autor o visionario que dijo algo relevante para su campo.

Las fotos hablan

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Una tarjeta hermosa puede decir mucho más que un prolijo nota de agradecimiento. Selección de tarjetas con interesantes imágenes dibujadas o fotografiadas por los artistas expertos muestra a sus clientes que pensar acerca de la tarjeta. Una simple frase o dos, además de esta imagen es todo lo que necesita para transmitir su mensaje.

Notas manuscritas

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En esta era de las computadoras, muchas personas no se toman el tiempo para escribir notas a mano a los demás. Las notas manuscritas demuestran que se tomaron el tiempo para escribir el agradecimiento usted mismo, en lugar de tener una secretaria o asistente hacerlo. Incluso si usted no tiene una caligrafía perfecta, su nota personal es más significativo porque demuestra que se tomaron el tiempo para escribir para ese individuo, en lugar de copiar y pegar en la pantalla del ordenador.

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