Cómo escribir un Plan de Operaciones y Desarrollo para un pequeño negocio al por menor

planes de negocios minoristas deben centrarse en las mejores prácticas de marketing y de gestión.
planes de negocios minoristas deben centrarse en las mejores prácticas de marketing y de gestión. (Imagen: Jupiterimages / Goodshoot / Getty Images)

Un exitoso negocio de venta al por menor depende de una combinación precisa de la selección de inventario, métodos de comercialización y procedimientos operacionales. Su selección gran producto no le hace ningún bien si sus gastos generales son personas muy altas o no lo suficiente saber dónde se encuentra. La creación de un plan de negocios completo que aborda todas las áreas de gestión de venta le ayudará a maximizar sus ventas, controlar sus costos y optimizar sus beneficios.

Crear contornos para operaciones separadas y secciones de desarrollo de su plan de negocio minorista. En virtud de las operaciones, dividir sus contenidos por parte de las funciones comerciales típicos, tales como contabilidad, administración, marketing, legal, recursos humanos y la tecnología. Dividir el contenido de su desarrollo en la selección de inventario, publicidad, promociones y relaciones públicas.

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Escribir las tareas asociadas a cada área operativa de su negocio. Por ejemplo, incluir presupuestos, gestión de flujo de caja, servicio de la deuda, gestión de créditos, impuestos, deudas y gestión de cuentas por cobrar y nómina en la contabilidad. Incluyen la selección de inventario, investigación del mercado, precios y estrategias de desarrollo de la marca en virtud de la comercialización.

Determinar quién manejará la que los derechos para su negocio. Si no tiene el personal, utilizando sólo los empleados por hora, una lista de las tareas administrativas y de desarrollo que necesita para cultivar a los contratistas. Obtener ofertas de contratistas para determinar cuánto le costará a contratarlos. Por ejemplo, en contacto con una empresa de tecnología para determinar sus costos para tener un sitio web, teniendo tarjetas de crédito, utilizando un sistema de órdenes de punto de ventas y la generación de facturas y recibos.

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Escribir la sección de su plan de operaciones de la lista de las tareas del día a día para hacer frente a cada área que enumeró en su sección de contenidos, los objetivos a largo plazo para cada área y los costos de celebración de estas responsabilidades operativas.

Escribir la sección de su plan de desarrollo. Comenzar con su investigación de mercado, lo que ayudará a determinar cuáles son los productos que va a vender, que será su cliente objetivo, que es su competencia, lo que marca que va a crear para su tienda y qué estrategia de precios que va a utilizar. Crear planes de publicidad, promociones, campañas de medios sociales y los esfuerzos de relaciones públicas. Incluir tácticas específicas de marketing, como la publicidad impresa, las rebajas del fabricante y publicidad cooperativa, las ventas en línea, clubes de compradores, las promociones cruzadas, causa comercialización y promociones en las tiendas.

Establecer una estrategia de inventario sobre la base de los márgenes de beneficio necesitas a los productos que vende. Crear una fórmula que mide la huella de espacio en las estanterías de cada producto que vende en contra de su margen de ganancia y el volumen de ventas. Por ejemplo, si dos productos que cuestan lo mismo para comprar, vender por el mismo precio y generar la misma cantidad de ventas, pero se toma dos veces el espacio en las estanterías, el elemento más pequeña será la mejor opción para usted, lo que le permite vender las otras dos productos en el lugar de los artículos de uno de mayor tamaño que está reemplazando. Crear una hoja de cálculo que realiza un seguimiento de sus ventas de estos parámetros para guiarle en la gestión de inventarios.

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Revisar su plan como si un nuevo propietario se estaba apoderando de la tienda. Determinar si el plan es lo suficientemente completa para que corra el negocio del plan. Por ejemplo, sólo podía crear una estrategia de precios que funciona con su estrategia de marca si sabe cuáles son sus gastos generales son. Gracias a esta información, se puede fijar los precios que se alinean con su marca y proporcionar los beneficios brutos que necesita para mantenerse en el negocio.

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