Deberes de Agentes de Seguros y Corredores

Los agentes de seguros y corredores se reúnen con los clientes para discutir sus necesidades de seguro.
Los agentes de seguros y corredores se reúnen con los clientes para discutir sus necesidades de seguro. (Imagen: Comstock / Comstock / Getty Images)

agentes y corredores de seguros juegan un papel importante en la vida de los individuos y las empresas. Ayudan a las personas a obtener la cobertura necesaria que necesitan con el fin de evitar o disipar los efectos de muchas de las trampas de la vida. Los agentes de seguros suelen trabajar en nombre de una compañía de seguros en particular, mientras que los corredores de seguros, por el contrario, por lo general trabajan de forma independiente y tratar de igualar los clientes con una empresa cuyas políticas son los mejores para el cliente del corredor.

Marketing y ventas

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agentes de ventas y corredores de seguros se refieren generalmente como "productores" dentro de la industria de seguros. Esto significa que ellos son responsables de la producción de nuevos negocios para la compañía de seguros para la que trabajan. En el caso de un corredor, esto significaría la producción comercial de varias empresas. Con el fin de producir, se espera que la mayoría de los agentes de seguros para comercializar y vender los productos de su empresa ofrece a las personas que los necesitan. Esto significa que los agentes deben encontrar personas con una necesidad y satisfacerla. Esto se puede lograr a través de redes con otros profesionales de la empresa, los esfuerzos de marketing llamada en frío, la compra de listas de correo y enviar correspondencia a las personas, ya través de encuentros diarios cara a cara con el público en general. Una vez que han identificado una necesidad, se espera que ambos agentes y corredores de abandonar la actividad empresarial mediante reuniones con clientes y escribiendo una política en su nombre.

Deberes administrativos

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agentes y corredores de seguros también realizan diversas tareas administrativas y tareas. Esto es especialmente cierto para aquellos que podrían ser nuevas para la industria y no tienen su propio asistente administrativo o secretario para realizar estas tareas para ellos. Las tareas administrativas pueden incluir la redacción de informes, completando la correspondencia con los clientes a través de cartas o correos electrónicos, realizar llamadas telefónicas a los clientes que deseen formular alguna pregunta con respecto a sus políticas, y el mantenimiento de todos los registros pertinentes para sus clientes actuales. Junto con el mantenimiento de registros de clientes, agentes y corredores de seguros tienen la obligación legal de proteger esa información para que no caiga en manos de alguien que podría utilizarlo de una manera maliciosa.

Funciones de aprendizaje

agentes de ventas y corredores de seguros tienen el deber de aprender también. Esto significa que tienen el deber de sus clientes a aprender tanto sobre ellos como sea posible con el fin de proporcionarles una cobertura adecuada para satisfacer sus necesidades de seguro. También significa aprender tanto de ellos como sea posible con el fin de proteger a la empresa el agente representa. Por ejemplo, los agentes que venden pólizas de seguros de vida deben aprender tanto como sea posible, dentro de lo razonable, sobre los clientes potenciales y su salud, para que no escriben una política para alguien que sabe que se está muriendo de una enfermedad o condición. Lo mismo es cierto en relación con el seguro de salud. Al no escribir las políticas para las personas con condiciones preexistentes obvias, agentes y corredores pueden salvar su propia compañía de la pérdida financiera indebida.

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