Cómo construir consenso en las reuniones
El consenso se alcanza cuando todos los miembros de un equipo están dispuestos a apoyar una decisión, a pesar de que una decisión en particular puede no reflejar la elección de una persona de acción. El objetivo de la reunión es buscar un acuerdo, y no permitir que los miembros del equipo para competir por sus propias ideas. El espíritu de la discusión debe ser amigable. No permitir que los participantes tratan las ideas como si fueran suyas. Fomentar la voluntad de compromiso y respetar otros puntos de vista.
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Pedir a los miembros del equipo que están bloqueando el consenso del grupo para explicar los criterios que están utilizando y por qué se mantienen las opiniones que hacen. Alentar a los miembros del equipo para dar un ejemplo o contar una historia que ayude al equipo a entender la razón de sus opiniones.
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Esperar en silencio cuando la reunión se tensa o punto muerto. Dale a la gente tiempo para pensar. Si el empate continúa, suspender el juicio del equipo.
Recopilar nueva información. A veces no se llega a un consenso, porque los miembros del equipo están operando en supuestos falsos. Más información se puede arrojar luz sobre el tema.
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No realizar ninguna acción sobre la cuestión hasta que el equipo tiene la oportunidad de tener en cuenta la nueva información de forma individual. Mostrar respeto a los miembros del equipo para que sea más fácil para ellos para comprometer sin perder la cara.
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Discutir y modificar la propuesta en la próxima reunión del equipo. Pregunta “¿Todo mundo puede aceptar esta decisión?” Para determinar si todos los miembros del equipo finalmente han llegado a la aceptación mutua de una decisión. Un “sí” indica que el equipo ha alcanzado probablemente consenso. “¿Hay alguna oposición a esta decisión?” Una respuesta “no” indica que el equipo debe seguir adelante. “Estará todo el mundo trabajar para mantener a esta decisión?” Un “sí” indica más que la mera aceptación pasiva.