Manipulación del material en una crisis

Manipulación del material en una crisis. En las relaciones públicas y los medios de comunicación, una crisis puede surgir en cualquier momento. Una crisis puede ser un empleado o de emergencia del consumidor, un cambio de liderazgo, un anuncio relacionado con la productividad, o cualquier otro número de cosas. Estos son los momentos en los que los medios vendrán a unirse a usted. Estar preparado para manejar los medios de comunicación en una crisis.

Esté preparado con kits de medios. Estos deben incluir una hoja de información sobre su empresa u organización, además de información de contacto.

Identificar un único centro de comunicación con una zona separada rueda de prensa, donde los medios de comunicación pueden confiar en recibir actualizaciones o asistir a conferencias de prensa.

Elija un área informativa que se puede acceder a los medios de comunicación, pero eso no les da acceso directo a sus oficinas o instalaciones.

Responder a las llamadas individuales por los medios de comunicación mediante el intercambio de la hora de su próxima conferencia de prensa o conferencia, e invitarles a asistir.

Elegir un solo portavoz para manejar la crisis en nombre de la Organziation. Esto asegura una comunicación constante y respuestas consistentes.

Distribuir un comunicado de prensa inicial, y luego los medios de alerta con respecto a un calendario de futuras actualizaciones. Se adhieren a la programación que ha proporcionado tanto como sea posible.

Consulte el abogado de la organización, según sea necesario, incluso antes de que se haga cualquier comentario público.

Entender que los medios necesitan una historia. Cuantos más datos y detalles que usted puede proporcionar, al menos especulación y rumores habrá.