Procedimientos operativos estándar en Recursos Humanos

Departamentos de Recursos Humanos (HR) juegan un papel integral en empresas y negocios. personal de recursos humanos suelen ser responsables de la búsqueda de nuevos empleados, aberturas de carga de trabajo, la gestión de beneficios, y la definición de políticas y la cultura de una empresa. El departamento de Recursos Humanos tiene varias funciones, por lo que es muy importante para que tenga los procedimientos operativos establecidos en su lugar.

departamentos de recursos humanos más establecidos han establecido procedimientos de operación en relación con el proceso de contratación. Estos procedimientos suelen incluir una posición de apertura formulario de solicitud, proceso de notificación vacante de trabajo, los procesos de entrevista y establecen requisitos de contratación, de acuerdo con el Departamento de Medio Ambiente y Recursos Naturales manual de procesos operativos de Carolina del Norte. Al tener los procedimientos de contratación establecidos en su lugar, el departamento de recursos humanos asegura que la posición abierta encaja en el presupuesto, los mejores candidatos posibles pueden ser identificados, y que todos los solicitantes de empleo son tratados por igual y de manera justa.

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Video: 07 Procedimientos y programas operativos Basicos

Muchos departamentos de recursos humanos trabajan con los procedimientos establecidos para todos los tipos de beneficios a los empleados, tales como seguro médico y de salud, políticas de vacaciones y planes de jubilación. Ejemplos de este tipo de procedimientos incluyen tener requisitos de elegibilidad establecidos (por ejemplo, un empleado tiene que trabajar para la compañía durante 90 días antes de ser elegible para el seguro de salud), así como la definición de los períodos de inscripción establecido (generalmente al principio de la anual o año fiscal). Otros procedimientos de configuración se crean alrededor de tiempo personal y vacaciones. Por ejemplo, si un empleado quiere tomar un día de vacaciones, debe llenar un formulario de solicitud de vacaciones y tienen su manager lo apruebe el fin de recibir el pago por vacaciones. Esto evita el caos y demasiados empleados teniendo el mismo día juntos.

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Según una investigación realizada por la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos, el departamento de Recursos Humanos debería haber establecido procedimientos de comunicación de la organización en el lugar para garantizar que los mensajes eficaces, consistentes en toda la empresa. Estos tipos de comunicación pueden incluir mensajes acerca de cambios en las políticas de la empresa. Es importante tener consistencia en la comunicación de la empresa, ya que une la comunicación con la marca de la empresa y la estrategia global y asegura que los empleados se mantienen en el bucle, y se evita la mala comunicación y los rumores.

Con el fin de asegurar que todos los empleados sean tratados por igual los procedimientos, muchos departamentos de recursos humanos se han fijado en su lugar con respecto a revisiones de los empleados, promociones y aumentos, y las terminaciones. Estos procedimientos hacen que sea más difícil para los jefes de departamento para elegir “favoritos” y nivela el campo de juego para todos los empleados. Por ejemplo, departamentos de recursos humanos por lo general tienen revisiones anuales o trimestrales rendimiento de los empleados que miden todos en la misma escala. Algunos departamentos de recursos humanos también tienen procedimientos con respecto a los requisitos del juego (que son medibles) Para que un empleado para recibir un aumento de sueldo o una promoción. Estos tipos de procedimientos también pueden elevar la moral de los empleados, ya que da a los empleados establecen directrices para lograr su carrera y metas monetarias.