Definición de términos al por menor

Para el oído no entrenado, términos minoristas pueden sonar confuso. terminología menor describe y define las operaciones- núcleo minoristas a nivel de tienda, los minoristas utilizan frases distintas y descripciones comunes en la gestión de sus negocios. Una comprensión profunda de los términos de venta le ayudará a comprender mejor el sector de venta al por menor, que le permite ser un empleado más inteligente.


Lo esencial

En el centro, las tiendas minoristas necesitan bienes, una ubicación y clientes con el fin de operar. Los beneficios se generan por la venta de bienes. Los minoristas pueden producir o compra mercancías- esos artículos pueden ser almacenaban en un centro de distribución antes de ser dispersados ​​a diferentes puntos de venta.

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Otro término menor es la unidad básica, una tienda o kiosco que representa la ubicación física de la empresa. Debe tener en cuenta que con la llegada de Internet, algunos comerciantes han abandonado el modelo tradicional ubicación física de un sitio web, aunque muchos minoristas utilizan ahora ambos. Los clientes se definen como consumidores o empresas individuales u otras organizaciones.

sobre POS

Una vez que tenga una tienda, es necesario para hacerlo funcionar. terminología a nivel de tienda al por menor ofrece a los administradores y asocia un lenguaje común para las operaciones diarias. Para hacer las ventas, se necesita un POS- para mejorar la rentabilidad, técnicas de venta al por menor son de vital importancia.

El sistema de punto de venta, o punto de venta, es un término de lujo para el efectivo Registro- sistemas de punto de venta modernos utilizan el software para permitir a los empleados de tienda para acceder a inventario o comprobar qué artículos que están en stock. Para algunos minoristas, sistemas de punto de venta también tienen cajones de dinero, así como la capacidad de procesar tarjetas de crédito y débito. Algunos sistemas de punto de venta incluyen un sistema de alarma integrado que indica cuándo debe rechazar un cheque de un cliente.

El punto de venta es también una herramienta de ventas crucial. Los vendedores están capacitados para artículos "sugerente" venta cuando el cliente se acerca a la caja registradora, la adición de elementos lógicos a compra de un cliente a través de la conversación y el conocimiento del producto. Algunos sistemas de punto de venta ayudan a la venta sugestiva alertando al vendedor para artículos complementarios como un ingreso específico está siendo peldaño.

términos de marketing

venta sugestiva en el punto de venta no es la única oportunidad de marketing dentro de la tienda, sin embargo. Los términos POP, o empleados del sector minorista gestionar el punto de compra, y la señalización (que simplemente se refiere a la fijación de precios y otras señales informativas) también ayudar a una tienda. Los COP son pantallas que atraen a los clientes a los artículos específicos, mientras que la señalización aclara ventas y categorías de productos. Algunos minoristas dirigir la colocación de mercancías a través de "planogramas," que muestran cómo y dónde ciertos productos deben mostrarse.

Otros términos de comercialización al por menor descuentos comunes preocupación de los clientes, que pueden venir en forma de cupones y tarjetas de recompensas, que dan a los clientes asiduos beneficios adicionales. Una lista de correo del cliente es el término que describe los esfuerzos de marketing específicas a clientes de alto valor.

términos de gestión de inventario

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Además de las ventas y de marketing, también puede ayudar a gestionar el inventario si se trabaja en una tienda al por menor. Los empleados pueden tener el envío y la recepción de los bienes duties- enviados por camión o por paquete postal deben ser recibidos en el sistema de inventario de la tienda, que es el término para la existencia total de un almacén de mercancías. conteos de inventario describen el curso de auditoría de stock. Las tiendas minoristas llevan a cabo sus propios conteos de inventario o contrato a una empresa externa para hacerlo. Los productos pueden estar marcados con códigos de barras, que se pueden escanear electrónicamente.

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Dos términos adicionales asociados con la gestión de inventarios son auditorías y prevención de pérdidas. Los auditores verificar el grado de la tienda está en funcionamiento, y que pueden ser internas (dentro de la compañía) o externo. Una auditoría puede incluir no sólo el recuento de inventario, sino también los procedimientos operativos, tienda de limpieza y el orden, y los procedimientos de contabilidad de caja. Un informe de auditoría resume los hallazgos. asociados de la tienda están capacitados en la prevención de pérdidas, que es la prevención de robo por parte de los clientes y empleados. El término para la medición de la prevención de pérdida se denomina "contracción", y un número bajo, expresado como un porcentaje del total de inventario de la tienda, es preferible.

consideraciones

Las grandes operaciones al por menor normalmente muy han especificado los deberes del trabajo. Por lo tanto, para trabajar en una tienda al por menor como un vendedor, es probable que no necesita saber mucho acerca de los métodos de contabilidad al por menor, por ejemplo. Sin embargo, un gerente de la tienda al por menor puede ser responsable de la rentabilidad de su unidad. Una comprensión profunda de los términos de venta en todos los niveles, así como cursos básicos de contabilidad son aconsejables si desea seguir una carrera como gerente de venta al por menor o ejecutivo.

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