Diferentes enfoques de ventas

vendedora de coches con las llaves de un coche.
vendedora de coches con las llaves de un coche. (Imagen: Dirima / IStock / Getty Images)

Un buen profesional de ventas tiene el mando de más de un enfoque de ventas. En la mayoría de los casos un profesional de ventas elegirá el enfoque de ventas que es más cómodo para él, mientras que en otros casos el enfoque de ventas utilizado está diseñado alrededor del producto. El mejor enfoque de ventas para su uso es el que se demostró ser más eficaz.

Enfoque Consultivo

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vendedores de consulta son los profesionales que venden más que los productos o servicios. Ellos toman el papel de un consultor hacia la venta a sus clientes, lo que significa que demostrar que tienen un interés personal en el éxito de sus clientes. Se trata de un enfoque de ventas compasivo, pero también puede ser muy eficaz. Cuando los clientes empiezan a confiar en usted por sus consejos y de las soluciones que ofrece a sus problemas, se empieza a convertirse en una reacción por defecto cuando se necesita algo. Después de un rato, el enfoque de consulta le permite acceder a los mecanismos internos de funcionamiento de su cliente, y que puede permitir que el apalancamiento para crear ofertas y vender productos. Uno de los principales inconvenientes para el enfoque de consulta es que algunos clientes que aprecian los consejos que das, utilizan los consejos que da, pero rara vez se compran productos. Muchas veces estos clientes darán la impresión de que es una gran venta en el horizonte, pero no se materializa. En estos casos es necesario establecer lentamente un límite entre usted y el cliente para hacerles saber que su consejo libre tiene sus límites.

Difícil de vender

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A las ventas mucha confianza profesional a veces se empleará un enfoque de ventas conocida como la venta dura. La venta dura es básicamente decirle al cliente que necesita el producto que vende, que ofrece el mejor soporte y servicio en el negocio, puede satisfacer sus necesidades y su presupuesto, por lo que necesita para comprar en este momento. La venta dura por lo general se prologó por algún edificio de la relación en la que el representante de ventas se establece como un experto, y lo hace muy claro que él puede ayudar al cliente y espera que el cliente compre. Este enfoque es a veces eficaz ya veces no. Normalmente, el acercamiento de la venta dura se utiliza sólo en los clientes que tienen dificultades para tomar una decisión, pero también no es el único enfoque que el representante de ventas sabe cómo utilizar.

Venta técnica

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Este es otro enfoque de ventas limitado que puede ser eficaz cuando se utiliza en el tipo de cliente. Un buen profesional de ventas pasarán tiempo tratando de averiguar qué tipo de acercarse a su cliente responderá a, y luego se van a poner en práctica el enfoque correcto para conseguir la venta. Si el cliente tiene que estar en la vanguardia de la tecnología, utilizar el enfoque de la venta técnica. En la mayoría de los casos el cliente venta técnica no está preocupado por el precio, pero él no quiere estar seguro de que el producto va a mejorar su negocio de alguna manera. Reacciona técnica - y cómo esta tecnología puede obtener beneficios para el cliente y que va a comprar.

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