Definición de Conflicto intragrupal

conflictos intra-grupo se refiere a la disensión dentro de un grupo o equipo.
conflictos intra-grupo se refiere a la disensión dentro de un grupo o equipo. (Imagen: Imagen de pareja discutiendo por Luisafer de Fotolia.com
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Hay varias variedades de conflictos por conflictos pueden ocurrir entre individuos opuestos en una discusión o dentro de un solo individuo que lucha con un conflicto personal. conflictos intra-grupo se refiere a un tipo específico de conflicto que se produce entre los miembros de un grupo que comparte objetivos comunes, intereses u otras características de identificación. conflicto intragrupo puede ser de pequeña escala, tal como dentro de un lugar de trabajo o a gran escala, tal como entre los miembros de un grupo de población específico. Aunque el conflicto es generalmente considerado como un problema, el conflicto intra-grupo también puede servir como una herramienta valiosa en algunos contextos.

Identificación

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conflictos intra-grupo se distingue en que se produce entre los miembros de un grupo o equipo que estén unidos en teoría durante un conflicto intergrupal característica o objetivo- en contraste común se produce entre los dos grupos en competencia o distintos. conflictos intragrupo son más comunes en los lugares de trabajo que dividen a los empleados en equipos o departamentos específicos. Un ejemplo de conflicto intragrupo sería miembros de un grupo de marketing debatir sobre la mejor manera de lanzar un nuevo producto. Si el grupo estaba experimentando conflictos entre grupos, el equipo de marketing puede discutir con el equipo de desarrollo de la tecnología sobre el lanzamiento. conflictos intra-grupo está marcado por desacuerdos verbales entre los miembros del grupo que podrían resultar en última instancia en la fractura del grupo en partes distintas y opuestas. Grupos que experimentan conflictos intra-grupo con frecuencia pueden solicitar la entrada de los superiores o mostrar el progreso retraso en la consecución de un objetivo.

tipos

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Las dos formas principales de conflicto intragrupo son conflictos de pareja y conflicto de tareas. En un conflicto de relación intra-grupo, los miembros del grupo de la lucha con las relaciones interpersonales, independientemente de la tarea o los objetos del grupo. Por ejemplo, dos miembros de un equipo de marketing pueden experimentar conflicto porque uno de los miembros se aplica un enfoque diplomático a la comunicación, mientras que otro prefiere la comunicación directa y agresiva. Si un grupo está experimentando un conflicto de tareas, los miembros del grupo están en desacuerdo sobre las mejores prácticas para lograr un objetivo o dificultades para ponerse de acuerdo sobre un objetivo apropiado. Por ejemplo, un equipo de marketing pueden tener dificultades debido a que algunos miembros apoyan el marketing directo tradicional, mientras que otros miembros quieren experimentar con una campaña de marketing viral.

Consecuencias

En cualquier tipo de conflicto intra-grupo, los miembros están en riesgo de dañar las relaciones personales y no lograr las metas u objetivos. conflicto intragrupo puede distraer a los miembros del grupo de producir resultados valiosos como se indica por un superior, que se puede colocar el empleo de los miembros del grupo en riesgo. Un estudio realizado por Francisco Medina de la Universidad de Sevilla en España y sus colegas encontraron que los altos niveles de conflicto de relación intra-grupo aumentaron el deseo miembros del grupo a abandonar su puesto de trabajo o empresa, mientras que los altos niveles de conflicto de tareas aumentaron la probabilidad de que un grupo experimentaría relación conflictos también. Los hallazgos fueron publicados en la "Revista de Psicología Empresarial" en 2005. Los conflictos de relación también contribuyen a las reacciones afectivas negativas que pueden causar angustia emocional de los miembros del grupo.

beneficios

A pesar de las consecuencias del conflicto intragrupo pueden promover la insatisfacción en el trabajo y disminuir las relaciones personales, algún grado de conflicto intragrupo puede resultar funcional. En un conflicto intra-grupo funcional, el resultado del conflicto se incrementa la comunicación que podría traducirse en una mayor productividad. conflictos intra-grupo funcional fomenta la discusión cuidadosa de una variedad de ideas que pueden producir una mayor o más eficaz de salida. conflicto funcional es típicamente conflicto de tareas y gestión de grupos requiere cuidado y la comunicación para prevenir el desarrollo del conflicto de relación.

Prevención / Solución

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Prevención de conflictos intra-grupo depende del grado en que los miembros del equipo están preparados para identificar, manejar y navegar por las situaciones de conflicto. Todos los miembros del grupo deben recibir entrenamiento en el manejo de conflictos que promueve el uso de la escucha activa, comunicación clara y circuitos de retroalimentación eficaces que promuevan el crecimiento en lugar de castigar a los errores. Algunos conflictos intragrupo requieren una gestión de una tercera parte externa que proporciona orientación e información durante los conflictos de grupo. En el caso de que el conflicto intragrupo no puede resolverse dentro del grupo, un superior puede optar por disolver el grupo para evitar más pérdidas para la productividad y la moral del equipo.

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