Cómo cambiar actitudes de los consumidores
Para cambiar las actitudes de los consumidores, hay que entender la psicología del consumidor, incluyendo cómo los consumidores a tomar decisiones acerca de los productos, y cómo estas decisiones están influenciadas por amigos, familiares y medios de comunicación. actitudes de los consumidores son moldeadas por la experiencia directa con un producto o servicio, y también por las emociones que el producto o servicio evoca en ellos. Estas emociones pueden surgir de asociaciones- de marketing y campañas publicitarias eficaces personales pueden influir en las emociones de los consumidores también.
Cómo cambiar actitudes de los consumidores
Video: Comportamiento del Consumidor ACTITUDES
Video: Actitudes hacia el comportamiento del consumidor
Llevar a cabo la investigación de mercados para aprender acerca de las actitudes de los consumidores que pueden afectar el proceso de comercialización de su producto o servicio. Centrarse en ideas preconcebidas generalizadas que se necesitan para contrarrestar, identificando potencialmente negativos creencias, impresiones y preferencias. Evaluar si estas actitudes provienen de experiencias personales, reales o si son el producto de las campañas de publicidad o prejuicios populares. Realizar sus propias encuestas directas, y también estudiar las investigaciones pertinentes para determinar los criterios y variables que influyen en la decisión del consumidor de la posibilidad de comprar su producto o servicio.
Si las actitudes negativas de los consumidores hacia su producto o servicio del tallo de una experiencia real con ella, buscan la manera de rediseñar sus ofertas con el fin de contrarrestar estas percepciones negativas. Centrarse en abordar directamente la insatisfacción del consumidor, sobre la base de los resultados de su investigación. Lanzar una campaña publicitaria para comunicar los cambios que se han implementado, e identificar las formas en que se reunirá con mayor eficacia las necesidades de los consumidores.
Video: Capítulo 1 Conducta del Consumidor
Video: ACTITUDES HACIA EL COMPORTAMIENTO (Consumidor)
Si las actitudes del consumidor se derivan de los prejuicios sociales, orientar su comercialización y la publicidad hacia la creación de impresiones más favorable a su producto o servicio. Por ejemplo, si los consumidores consideran que su producto o servicio como un lujo y esto presenta dificultades para que durante tiempos económicos difíciles, cambio de marca como una necesidad o demostrar maneras que en realidad puede ahorrar dinero en el largo plazo.