¿Cuáles son las funciones de producción y operaciones?

La conversión de los materiales o habilidades en productos más valiosos se erige como la función principal de la producción y la frase operations.The “producción y operaciones” abarca la creación de productos físicos, así como productos y servicios digitales. El objetivo de la producción y las operaciones es la entrega de los productos y servicios que satisfagan las necesidades de los usuarios finales y las expectativas de calidad.

Tomado en sí mismo, la función de producción se refiere a la fabricación de bienes. Fabricación de bienes físicos sirve como el modelo clásico de la producción. La creación de bienes digitales, tales como libros electrónicos o archivos MP3, también cae bajo el paraguas de la producción. bienes digitales requieren un procesamiento de la materia prima del material original, la escritura o la música, en algo que hace las veces de un producto físico.

Operaciones abarcan la creación de servicios, que no producen bienes tangibles o permanentes. Por ejemplo, donde funciona un MP3 como un bien, un concierto de las funciones de la banda como un servicio. Operaciones asume la responsabilidad de garantizar el servicio se produce en la fecha prevista y cumple con las expectativas.