Protocolo para Oficiales de Seguridad

tipos de protocolo y la aplicación de los agentes de seguridad se lleva a muchos niveles.
tipos de protocolo y la aplicación de los agentes de seguridad se lleva a muchos niveles. (Imagen: libro, libros -muchos de libros por DRX de Fotolia.com
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Los agentes de seguridad necesitan un conjunto establecido de políticas y procedimientos para guiarlos en sus acciones. Este conjunto de procedimientos debe estar en cada puesto de plantilla de referencia y debería ser de lectura obligatoria. Estos protocolos se entregan en la formación y reconocidos por el oficial. La desviación de estos protocolos establecidos abre la puerta a la responsabilidad y litigios para todos los involucrados.

Significado

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La importancia de los protocolos establecidos en su lugar por los agentes de seguridad es primordial. Sin una política de conjunto para los oficiales a las que dirigirse, esto permite mucho espacio para que los oficiales "lo componen sobre la marcha”- a menudo en la ignorancia de las leyes y mandatos locales o mejores prácticas diseñadas para limitar la responsabilidad.

Tipos de protocolos

Hay tres tipos de protocolos están en su lugar para los agentes de seguridad: manuales de políticas y procedimientos, órdenes de correos y registros de paso a abajo. Cada uno de estos protocolos dirección diferente niveles de la organización en cascada hacia abajo de toda la empresa, hasta el sitio individual y, finalmente, a los puestos específicos en cada sitio.

Política general y procedimientos

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El padre de los protocolos del oficial de seguridad es el manual de políticas y procedimientos. Este manual describe las expectativas básicas y directrices para los agentes de seguridad que se encuentran en toda la empresa. Se prepara a partir las mejores prácticas y por lo general revisado por un equipo de recursos humanos o de la empresa, así como un experto en derecho laboral. Este manual se introduce en la formación, sus principios explicados en términos simples y su contenido reconocidas y seguidas.

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Cuando el agente de seguridad llega a su lugar de trabajo se encuentra con un post muy específica que requiere protocolos muy específicos. El método abordado con la rendición de cuentas es a través del concepto de orden posterior. Estas órdenes escritas, debidamente implementados y revisados ​​por el elemento de gestión, describen exactamente el “qué, cuándo, dónde y cómo” el cargo está abierta con la menor ambigüedad posible. Al asumir el cargo por primera vez el oficial de seguridad tiene que leer las órdenes y comprobar si hay modificaciones para asegurarse de que está de acuerdo con las órdenes.

Pase-Abajo Registros

El registro de pase hacia abajo es un protocolo importante cuando la más reciente "tiempo real" la información se mantiene. Es una especie de cajón de sastre para cualquier tema que es relevante para un oficial de entrada que no está cubierto en la política genérica y manual de procedimientos, o atribución de puestos específicos. Por ejemplo, si el mensaje es notificado de que “el camión de cemento de color rojo con matrícula 12345 debe ser permitido en un pase con el martes solamente,” esta información es registrada en el registro de pase hacia abajo. Esto permite que las órdenes postales para modificar momentáneamente para esta excepción.

Longitud de Protocolos

Protocolo para los agentes de seguridad, ya sean en forma de órdenes o las políticas y procedimientos de correos, tiene que ser de longitud y profundidad suficiente para proporcionar una orientación general para la mayoría de los escenarios. Cuidado sin embargo se utiliza para evitar la creación de documentos que son innecesariamente largo y más específica. Protocolos que son demasiado difíciles de manejar o incluso contradictorias de riesgo oficiales confusas que a menudo se encuentran muy alejados de los que escribieron las órdenes.

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