Tipos de estructura organizativa de la Oficina de Administración

La estructura organizativa de la administración de oficina crea una cultura específica.
La estructura organizativa de la administración de oficina crea una cultura específica. (Imagen: Imagen de flujo del proceso por Christopher Hall de Fotolia.com
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Estructura de la organización se define por la Universidad de Lamar como ldquo-el sistema formal de tareas y relaciones de dependencia que controla, coordina y motiva a los empleados a fin de que cooperen para lograr los objetivos de una organización." La administración de una oficina puede utilizar diferentes estructuras organizativas basadas en el tipo de negocio que se está ejecutando. Cada estructura utilizan en la oficina de administración tiene ventajas y desventajas. Evaluar su oficina y determinar qué estructura se adapta mejor a sus necesidades.

Estructura funcional

Una estructura funcional coloca a las personas con posiciones similares, conjuntos de habilidades y tareas en varios grupos. Una estructura funcional común es un centro de llamadas de servicio al cliente. Cada persona está realizando la misma tarea, utilizando el mismo equipo y tiene un objetivo común de manejar los problemas del cliente. Las ventajas de esta estructura es que es fácil de comunicar a un grupo específico, las decisiones se toman de forma rápida, y la formación y el desarrollo son más eficaces porque todo el mundo está aprendiendo la misma cosa al mismo tiempo. Las desventajas de esta estructura son que limita la diversidad entre el personal, y itrsquo-s más difícil cumplir con las necesidades cambiantes.

Estructura divisional

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estructuras divisionales son de mayor alcance que las estructuras funcionales. Una estructura funcional se basa en un grupo de personas con la misma tarea, mientras que las estructuras divisionales son sub-departamentos dentro de una empresa más grande. Por ejemplo, si una corporación es dueña de varias marcas, una marca puede ser considerado su propio departamento y tiene su propio equipo de recursos humanos, equipo de marketing, relaciones públicas y grupo ejecutivo sobre la división. Esto permite mejorar la calidad de los productos y servicios, gestión personalizada, un aumento del trabajo en equipo y la toma de decisiones rápida. Sin embargo, esta estructura requiere altos costos de operación, doesnrsquo-t promover la comunicación entre las divisiones y aumenta los conflictos.

Estructura plana

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Una estructura plana en la administración de la oficina incorpora administración y miembros del equipo en los procesos de toma de decisiones, de intercambio de ideas y la retroalimentación. Una organización plana ha niveles de jerarquía limitado cuando se trata de los niveles administrativos. Esta estructura fomenta la comunicación abierta e incorpora estilos administrativos democráticos y delegativos.

Estructura de altura

Una estructura organizativa de altura tiene múltiples niveles de liderazgo administrativo. Una organización de altura impide que los miembros de la oficina de la interacción con la administración. La retroalimentación no se anima, y ​​se espera que los empleados sigan las órdenes de la administración sin lugar a dudas. Un estilo de autoridad administrativa se utiliza comúnmente en las estructuras organizativas de oficina de alto, y se ven comúnmente en la policía y los militares.

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