Cuatro herramientas de evaluación del desempeño

En el mundo de los negocios altamente competitivo, de ser productivo e innovador equivalen al éxito. Las empresas están utilizando cada vez más las evaluaciones de desempeño para asegurar que todos los empleados están trabajando a capacidad óptima mientras permanece atento a los objetivos generales de la empresa. Varias herramientas están disponibles para ayudar a simplificar el proceso de evaluación, por lo que es menos oneroso para los supervisores y sus subordinados directos.

Una de las herramientas más común y genérico, evaluación del desempeño es la escala de calificación, que califica el desempeño del empleado en diversas áreas en una escala de pobre a excelente, por ejemplo. De acuerdo con el arquero del Norte Asociados sitio web, la escala de calificación evalúa generalmente rasgos de los empleados como la cooperación, la capacidad de comunicación, la iniciativa, la puntualidad y la competencia técnica (habilidades de trabajo). Estas escalas son fáciles de usar e interpretar, pero debido a su generalidad, no siempre pueden ser aplicables a funciones de trabajo de cada empleado.

Video: Herramienta para la evaluación del desempeño

Un enfoque moderno de evaluación de la actuación consiste en el proceso de retroalimentación de 360 ​​grados. Este método solicita retroalimentación anónima de un número de personas que trabajan regularmente con el empleado que está en proceso de revisión, que suelen incluir los supervisores, compañeros, subordinados, clientes y otros colegas. formas de retroalimentación, que puede ser papel o en Internet, se distribuyen a todas las partes que van a participar y que a menudo cubren las áreas de trabajo en equipo, integridad, liderazgo efectivo, la comunicación entre cliente y la competencia general.

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Muchas empresas han comenzado a abandonar la pluma-y-basados ​​en papel herramientas tradicionales de evaluación del rendimiento y en su lugar están recurriendo a las aplicaciones de software computarizados que hacen la tarea más automatizado. De acuerdo con el artículo "Evaluación de Software Versus lápiz y papel," que fue publicado en el sitio web Mansueto Ventures, algunas de las ventajas de utilizar una herramienta de evaluación de software incluyen la facilidad general de uso y accesibilidad, lo que facilita a los administradores para introducir constantemente nuevos datos en los empleados durante todo el año el rendimiento.

Autoevaluaciones obligan a los empleados a evaluar sus propias actuaciones, en sus propias palabras. Se trata de una herramienta de evaluación importante porque demuestra cómo la percepción del empleado de su desempeño se compara con la percepción de los demás. De acuerdo con el sitio web Factores de éxito, auto-evaluaciones deben requerir que el empleado para reafirmar los objetivos de trabajo, los logros más importantes, indique por qué los logros materia, hacen hincapié en que las acciones o conductas fueron un factor importante en el éxito y reconocen los desafíos.