Los elementos clave del proceso de comunicación

Un altavoz tiene un micrófono a una semjnar frente a un grupo.
Un altavoz tiene un micrófono a una semjnar frente a un grupo. (Imagen: Pojoslaw / IStock / Getty Images)

Para que la comunicación sea efectiva, debe contener siete elementos clave. La comunicación se procesa verbalmente o por escrito por una audiencia. El público puede consistir en una sola persona o de un millar. Cuando se quiere comunicar efectivamente un mensaje a una persona oa un grupo de personas, ya sea hablado o escrito, incluir estos elementos dentro de su mensaje.

Estructura

El proceso de comunicación debe contener una buena estructura. Este elemento de comunicación consiste en crear una abertura, un cuerpo y cerca de discursos y cartas. Una abertura informa a la audiencia sobre el tema, el cuerpo y explica que los lazos de cierre que todos juntos.

Claridad

Video: Elementos del proceso de la comunicación

El segundo elemento en el proceso de comunicación es la claridad. El mensaje da un altavoz debe ser claro, permitiendo que el público entienda el tema y su propósito.

Consistencia

Video: Curso -1- Bases Sólidas: Las 3 Dimensiones de la Comunicación

La consistencia es también un elemento importante en la comunicación. Una persona comunicar un mensaje debe asegurarse de que no contiene inconsistencias que puedan confundir a los oyentes.

Medio

Medium se refiere a la forma en que se comunica un mensaje. Los mensajes se comunican muchas maneras, incluyendo a través de cartas, llamadas telefónicas, notas, discursos, mensajes de voz ya través de las emisiones de televisión. Elegir el medio adecuado para la comunicación es vital y debe ser elegido de acuerdo con el presupuesto y propósito. Al elegir un medio, determinar la mejor y más rentable, manera de transmitir su mensaje.

Pertinencia

Otro aspecto vital de la comunicación es la relevancia. Determinar si el mensaje que está dando es relevante para el público que lo recibe. Si el mensaje se refiere a las estadísticas financieras, garantizar que el público va a entender las relaciones y los datos que se están presentando.

Primacía y visitas recientes

Un público no siempre comprende un mensaje completo, pero en su lugar puede recordar los detalles sólo desde el principio y el final de un discurso o una conversación. Este concepto se denomina "primacía y recencia." Cuando se comunica un mensaje, mantenga este elemento en mente. Ofrecer los detalles más importantes que le gustaría al público a entender al principio y al final del mensaje.

La regla psicológica de los Siete más o menos dos

Video: Elementos de un proceso

Según Lee Hopkins, autor de una comunicación de negocios, los psicólogos creen que los humanos retienen la información en sus cerebros en racimos. Debido a esto, esta regla se crea y se establece que en cualquier momento la gente sólo puede recordar entre cinco y nueve piezas de información a la vez. Esto se calcula a partir de la siete y sumar o restar dos.

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