Directrices para la disciplina positiva en el lugar de trabajo

Poner el foco en el comportamiento del empleado y no su personalidad mediante una técnica llamada disciplina positiva. La disciplina positiva es un enfoque para motivar a los empleados para corregir zonas en las que no se están realizando a nivel. Este enfoque también requiere que los supervisores de reconocer donde los empleados han demostrado más arriba de la media. El enfoque de la disciplina positiva es una colaboración que implica una discusión de dos vías en lugar de un supervisor simplemente decirle a un empleado que no ha realizado efectivamente. En lugar de documentar inmediatamente rendimiento o violación de las directrices de la compañía de un empleado y la adopción de medidas disciplinarias, el supervisor realiza una reunión en un entorno de entrenamiento donde él y el trabajo empleado en conjunto para abordar el problema.

Es más difícil conseguir un empleado para corregir un problema si no entiende claramente y reconocer cuál es el problema. Como primer paso en la disciplina de un empleado, un supervisor debe reunirse con el empleado en privado y discutir el problema, la definición de lo que se hizo mal y el impacto en el rendimiento del empleado está teniendo en otros. Por ejemplo, si un empleado es tarde para trabajar, que hace que sea más difícil para el trabajo en el departamento de llevarse a cabo por el final del día. El supervisor debe obtener el consentimiento del empleado que no es, de hecho, un problema.

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Sobre la obtención de acuerdo con el trabajador que ha habido un problema, el supervisor debe solicitar a las acciones de los empleados cree que puede tomar para prevenir el problema. Por ejemplo, en el caso de llegada tardía, consistente en el trabajo, el empleado puede sugerir que cambie su horario de transporte y llegar a trabajar 15 minutos antes.

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Tras ponerse de acuerdo sobre un curso de acción con el empleado, el supervisor debe obtener el compromiso del empleado para tomar la acción necesaria y fijar una fecha en la que ambos pueden reunirse y revisar si el problema ha sido abordado adecuadamente. El supervisor debe reconocer que el empleado inmediatamente con retroalimentación positiva cuando se está demostrando comportamiento que corrige el problema.

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Para empezar cualquier discusión disciplina, el supervisor debe elogiar al empleado para el trabajo que ha hecho bien. Esto le hará más receptivos a una discusión sobre un área del problema. Siempre que un empleado demuestre un rendimiento excepcional, reconocer que el empleado en el momento en el rendimiento se demuestra. Elogiando el empleado, además de lo disciplinar para las áreas que necesitan corrección, el empleado estará más abierto a la corrección de las áreas problemáticas.