Cuando a utilizar los nombres de cartas comerciales?

El saludo contrario en una carta comercial puede dejar una mala impresión.
El saludo contrario en una carta comercial puede dejar una mala impresión. (Imagen: Photodisc / Photodisc / Getty Images)

El saludo de una carta de negocios es algo que el lector verá antes de leer el resto de la carta. Un saludo mal escrito puede ofender al lector y un mal tono para el resto de la carta. Por lo general, usted debe tomar un enfoque formal y respetuoso al redactar un saludo de la carta comercial. Si no está seguro, dirigiéndose a alguien por su título y apellido es siempre apropiada. Puede haber casos, sin embargo, donde los nombres de pila pueden ser utilizados en las cartas comerciales.

Regla de oro

En general, las personas son tratadas por el título y apellido en la correspondencia comercial. Esta es la manera más formal y tradicional para hacer frente a una carta de negocios, incluyendo cartas comerciales a través de correo electrónico. Sin embargo, es aceptable el uso de un nombre en algunos casos. No importa cómo usted elige para hacer frente a una persona en la carta de negocios, dos puntos por lo general se utiliza después de cualquier saludo.

Familiaridad

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Si usted está en un nombre de pila con la persona a la que se dirige la carta, que es generalmente aceptable para hacer frente a la persona por su nombre de pila en su carta también. Además, se puede tomar señales de correspondencia anterior del contacto de negocios de averiguar si es o no se puede utilizar un nombre de pila. Por ejemplo, es aceptable para hacer frente a una persona por el nombre de las cartas comerciales si él ha enviado correspondencia a usted y firmado usando su nombre de pila. Esto es una indicación de que se puede utilizar un enfoque más informal.

Nombres ambiguos

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Cuando usted está escribiendo a alguien que nunca ha conocido y el primer nombre es ambiguo, como Pat, Leslie o Chris, puede dirigirse a la carta comercial por nombre y apellido para evitar el uso de un título específico de género de forma incorrecta. Otros saludos de género neutro pueden utilizarse en lugar de que evite el nombre completo, como "A quien pueda interesar" o "Estimado señor o señora."

Cuándo no utilizar los nombres

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Una carta comercial que es formal o legal en la naturaleza siempre debe ser dirigida por título y apellido, independientemente de la familiaridad con el lector. Al dirigirse a las hembras, el escritor nunca debe asumir estado- civil el término neutro "Sra." debe utilizarse a menos que la mujer ha implicado específicamente ella prefiere "Sra." usándolo en su propia correspondencia de negocios o por decirle. Si la persona tiene un título profesional, como el "doctor," siempre es mejor utilizar este título.

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