Diez maneras de decir gracias al Cliente

Autor y empresario Gary Vaynerchuk se refiere al modelo de negocio actual de Estados Unidos como el "gracias economía". Esto significa que si los clientes no se sienten apreciados por su patrocinio, es probable que no gastar su dinero con su compañía por segunda vez. El empleo de un poco de ingenio, o siguiendo otros modelos de negocio de éxito puede ayudar a su empresa incorporar sencilla y económica maneras eficaces de agradecer a sus clientes.

La manera más obvia para mostrar agradecimiento a un cliente es por correo postal o electrónico por correo una nota de agradecimiento por su patrocinio. Personalizar las notas con nombres de clientes y hacer que firmado por los administradores o directivos de la empresa.

Nada dice gracias a un momento de la compra o el punto de venta como un regalo de cortesía. Algo pequeño como un bolígrafo o un par de aretes electrolíticos están costó manifestaciones efectivas de agradecimiento.

Si usted proporciona un servicio como la instalación del aparato, llamar al cliente antes de que finalice el período de garantía para el seguimiento de la calidad del servicio. Durante esta llamada, gracias verbalmente al cliente para su negocio.

Ofrecer cupones de descuento a los clientes a largo plazo. Asegúrese de que los cupones distinguen su uso por los clientes fieles para que se sientan especiales. Usted puede incluso imprimir los nombres de clientes en ellos.

Mostrar su agradecimiento por su comercio electrónico y venta por correo a los clientes mediante el envío de códigos para el envío libre en su próxima compra.

Muchas empresas de telefonía celular ofrecen un reconocimiento de los clientes y el modelo de retención. Con el advenimiento de los teléfonos inteligentes que cuestan más de $ 300, los clientes fieles a menudo se les permite comprar estos teléfonos en los planes de pago sin intereses extendidos por tan poco como $ 20 por mes durante la vigencia de sus contratos de planes.

Todo el mundo aprecia en efectivo. Rebajas proporcionan dinero en efectivo a cambio de la compra de productos. Tienen vendedores a pie a los clientes a través del proceso de solicitud de reembolso para mostrar su empresa se preocupa.

Gracias a sus clientes, dándoles una voz. Mantener encuestas de servicio al cliente al alcance de la mano es una forma de agradecer a los clientes por lo que les permite compartir dan sugerencias y felicitaciones y quejas.

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Mantener una base de datos de los cumpleaños de los clientes. correo postal o electrónico por correo una tarjeta de cumpleaños a sus clientes, enviar bien deseos y mostrar agradecimiento por su patrocinio.

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En un mundo socialmente responsable que recicla más y dona a los esfuerzos humanitarios, deje que sus clientes saben cómo sus dólares de compra van a ayudar a una causa benéfica. Esto se puede lograr en una cartulina presidente firmado compañía en la parte frontal de una tienda o impreso como un punto de información en la parte posterior de cada producto vendido. Gracias a sus clientes por ser parte de un bien mayor.