Cómo evaluar el desempeño de fortalezas y debilidades

Un empleado`s performance will reveal his or her strengths as well as weaknesses.
desempeño de un empleado revelará sus fortalezas y debilidades. (Imagen: Thinkstock / Comstock / Getty Images)

Todo el mundo trata de un trabajo con un conjunto de talentos y habilidades. Si usted ha hecho su trabajo en la entrevista, que ha grabado una lista de las fortalezas y debilidades de cada persona. Una vez en el trabajo, los empleados se caen a ambos lados de una línea de actuación. Es raro que brillan en todas las categorías. Se necesita la observación regular y entrenamiento para verificar las fortalezas y debilidades consistentes. Se utilizan para medir el rendimiento en el trabajo durante el proceso de evaluación.

Cosas que necesitará

  • Descripción del trabajo
  • formulario de evaluación

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Observar el desempeño del empleado con el tiempo. Todo el mundo tiene un mal día. Uno perdió plazo o queja de un cliente no indica una debilidad. Los gerentes cometen el error de esperar hasta unas semanas antes de una valoración se debe observar el rendimiento y hábitos de trabajo. Un empleado puede estar pasando por una situación de estrés que afecta negativamente a su buen desempeño lo contrario.

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Medir las fortalezas y debilidades en contra de los requisitos del trabajo. Un empleado puede tener un gran sentido del humor o seguir cada paso del proceso meticuloso. Esas habilidades pueden hacer que él o ella sea fácil trabajar con, pero no son necesariamente fuertes. Puntos fuertes o débiles deben ser medidos contra los requisitos de trabajo. Si se requiere un agente de call center para manejar 20 llamadas por hora y un empleado maneja constantemente 25 con facilidad, que es un comunicador fuerte y solucionador de problemas. Si los datos de esas llamadas es un revoltijo de errores, la falta de atención a los detalles es una debilidad.

Revisar cada uno de los empleados de forma independiente y determinar las fuerzas que se elevan por encima del nivel de desempeño “satisfactorio”. Una fuerza es un hábito de trabajo o la capacidad que añade valor consistentemente, hace avanzar la causa y motiva a los demás. La atención al detalle, un sentido de urgencia para completar una tarea, no respetan las cuotas de trabajo, a tiempo cada vez que - estos comportamientos positivos de trabajo son las fortalezas valiosas para cualquier trabajo.

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Identificar los puntos débiles específicos. Esos son los hábitos de trabajo o rasgos que caen constantemente por debajo de la “marca satisfactoria.” Tardía o incompleta tareas, la tardanza o ausentismo, errores consistentes o retrabajo y la incapacidad para trabajar bien con los compañeros de trabajo o seguir instrucciones son todas las debilidades que afectan la productividad y el rendimiento .

Dirigirse a uno o dos puntos fuertes y débiles de mejora antes de la siguiente valoración programada. Establecer objetivos y determinar los pasos a seguir con el empleado para alcanzar esos objetivos. Reconociendo las áreas de mejora es el primer paso para una mayor productividad y rendimiento.

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