¿Qué es una táctica de marketing?

tácticas de marketing de varios pasos o estrategias empresas toman para aumentar las visitas de clientes y ventas. tácticas de marketing pueden implicar la manipulación de productos para satisfacer las necesidades de los clientes, o más pertenecen a los precios especiales, pantallas o distribución. En cualquier caso, las empresas necesitan para implementar diversas tácticas de marketing para seguir siendo competitivos. Una de las razones es que sus competidores activamente estarán usando sus propias tácticas de marketing. Por lo tanto, decidir qué tácticas de marketing son los mejores para su propio negocio.

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No van a ser determinados consumidores que están más inclinados a utilizar sus productos y servicios. Estos consumidores comprenden su público objetivo primario. Su público objetivo se puede distinguir por diversas variables demográficas como la edad, ingresos, educación y ocupación. También pueden tener ciertos estilos de vida o los patrones de compra que son únicas. Por ejemplo, los levantadores de pesas utilizan suplementos nutricionales como batidos de proteínas. los trabajadores nocturnos pueden gustaría comprar el desayuno en su restaurante. Enfoque sus esfuerzos de marketing a sus mejores clientes o los tipos de clientes que son más propensos a comprar su producto. Confirmar su público objetivo clave mediante la realización de encuestas de investigación de mercados. Tienen clientes llenar encuestas cuando visitan su establecimiento comercial. Incluir preguntas tales como edad, ingresos y aficiones. Además, pregunte a estos clientes con qué frecuencia visitan su negocio y cuánto gastan en promedio. Determinar qué tipo de clientes el más gastan tabulando sus encuestas.

Otra táctica de marketing clave está haciendo hincapié en el servicio al cliente como propietario o gerente de una empresa. Usted debe esforzarse para el mejor servicio al cliente antes y después de una venta. Saludar a los clientes cuando entran en su tienda o negocio establecimiento. Ayudarles a encontrar lo que quieren. Además, proporcionará las políticas de devolución o reembolso justos para la mercancía dañada o defectuosa. Por ejemplo, permiten a los clientes devolver la mercancía por cualquier motivo los primeros 30 días. Tratar de superar a la competencia con respecto al servicio al cliente.

Su mezcla de publicidad se refiere a los tipos de publicidad de su uso, así como los porcentajes que pasan por cada medio de publicidad. Su mezcla de publicidad será altamente depende del tipo de negocio que maneja, la edad de los productos y su competencia. Por ejemplo, los negocios en línea es probable pasar la mayor parte de sus dólares de publicidad la promoción de sus productos en Internet. Los minoristas pueden pasar un mayor porcentaje de su presupuesto de publicidad con las revistas de cupones. Las grandes empresas de productos de consumo pueden utilizar una combinación de anuncios de televisión, revistas y radio. Probar diferentes medios de publicidad. Colectivamente, averiguar qué tipos de publicidad generan los más altos niveles de tráfico de clientes y ventas.

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La mayor parte de sus ventas provendrá de los compradores que repiten que están muy satisfechos con sus productos o servicios. Por lo tanto, ofrecer los mejores productos y servicios posibles a precios razonables. Una forma muy eficaz de negocio de la construcción de la repetición es mediante el uso de programas de fidelidad. Estos son la promoción consistente que recompensan a los clientes de acuerdo a la cantidad que compran. Las tiendas de comestibles, líneas aéreas y salas de cine utilizan programas de fidelidad con bastante éxito. Una tienda de comestibles, por ejemplo, puede proporcionar a los clientes descuentos en alimentos y productos para el hogar basados ​​en sus compras semanales. Los clientes pueden recibir 5 por ciento de descuento para compras de menos de $ 50, 7 por ciento de descuento para compras entre $ 51 y $ 99 dólares- y 10 por ciento de descuento para las ventas de más de $ 100. Una manera fácil de iniciar un programa de fidelización es por la entrega de cartas que sellar cada vez que un cliente visita, especialmente si ofrece un servicio. Posteriormente, ofrecer un corte de pelo libre o permanente, por ejemplo, en la novena visita de un cliente.