Cómo reparar un fósil Ver Banda
relojes fósiles tienen una garantía de 11 años a partir de la fecha de compra. Los defectos en los materiales o fabricación del reloj están cubiertas por la garantía y especificadas en los términos y condiciones. Mecanismo de relojería, las manos y de línea son los únicos componentes cubiertos por la garantía. correas de reloj fósiles no están cubiertos por la garantía. Sin embargo, correas de reloj rotos pueden ser enviados para su reparación a un costo adicional para el comprador.
Cosas que necesitará
- Cosas que necesitará:
- reloj roto
- recibo de compra original
- Ver formulario de reparación
- Pago
Fósiles reparación del reloj
Ir a la página web del fósil. Un enlace con la información del producto para la garantía y las reparaciones se resalta en la izquierda, con el lado de la pantalla. Condiciones de detalles de la garantía del reloj se enumeran en la página, así como información sobre la reparación de fósiles.
Desplazarse hacia abajo para encontrar el enlace para descargar el formulario de reparación fósil. El formulario de reparación se abrirá en una nueva Window- completar el formulario directamente en la pantalla. Para garantizar la reparación exacta, dar una descripción completa del problema. Los cambios en el formulario en línea no se pueden guardar una vez que la ventana del documento está cerrado. Tener acceso a una impresora para imprimir el formulario completado o estar preparado para volver en un momento posterior y vuelva a introducir toda la información necesaria.
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Imprimir el formulario de reparación fósil completado. Asegúrese de incluir el teléfono precisa la información de direcciones en el caso fósil tiene que ponerse en contacto con usted durante el período de proceso de reparación. correas de reloj fósil no están cubiertos por la garantía. El envío de correas de reloj para su reparación es un costo adicional. Si más de una banda de reloj necesita reparación, completar un formulario separado para cada reloj, así como incluir el pago por cada reparación adicional.
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Incluir la factura de la compra reloj original. Se requiere un pago con tarjeta de cheque, orden de pago o de crédito de $ 27 (EE.UU.) a pagar por la reparación de la banda de reloj, ya que no está cubierto por la garantía. Los $ 27 incluye los costos de manejo y envío. No envíe dinero en efectivo por correo.
Envíe el formulario completado la reparación de fósiles junto con todo el reloj- incluyen la banda rota y el pago de reparación de $ 27 a la dirección proporcionada por fósiles. Envía el paquete al centro de servicio de metro, una empresa contratada para manejar la reparación del reloj de Fossil. Use un método de envío por correo asegurado en caso de pérdida o robo. No envíe su embalaje original.
Espere de cuatro a seis semanas a partir de la fecha de envío del reloj y la banda rota. El reloj reparado será devuelto por correo por el Centro de Servicio de Metro.