Cómo solucionar un Samsung Intensity

Inspeccionar la pantalla de visualización de barras de señal. De la intensidad de Samsung, las barras de señal están en la parte superior izquierda de la pantalla. Si ve una "X" o cero bares, no tiene señal.

Ir a un área de señal conocida en su teléfono muestra barras de señal completo. Realizar una llamada de prueba. No se moleste si falla la primera llamada. Esto puede suceder porque la llamada fuerza el teléfono para restablecer la red. Hacer una segunda llamada si falla la primera llamada. Se debe ir a través. Si la segunda llamada falla o las barras de señal no vuelven, proceder al siguiente paso.

Retire la cubierta posterior del Samsung, y luego retire la batería del teléfono. Espere durante aproximadamente 30 segundos, y luego colocar la batería y la cubierta posterior del teléfono. Esperar a que el teléfono para arrancar y recuperar la señal. Si las llamadas aún fallan o se obtiene ninguna señal, pasar al siguiente paso.

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Coloque la tarjeta SIM para el Samsung Intensity en un teléfono diferente vendido por su proveedor. Puede utilizar el teléfono de un amigo o ir a una tienda al por menor para su compañía. Si el segundo teléfono no obtiene la señal, póngase en contacto con su proveedor para presentar un problema de servicio. Si el segundo teléfono se llegara a la señal, coloque la tarjeta SIM de nuevo en la intensidad y pasar al siguiente paso.

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Completar un reinicio general de la intensidad de Samsung. Para hacerlo, pulse el botón central en el teclado de navegación, desplazarse y seleccionar "Configuración Herramientas ". Desplácese y seleccione `Configuración` y luego desplazarse y seleccionar `Seguridad`. Anote en los últimos cuatro números de su número de teléfono móvil, y después pulse el botón en el centro del teclado de navegación. Seleccione `Está bien` para completar el restablecimiento de teléfono. el teléfono se apagará y luego se encenderá de nuevo. Si el teléfono no obtiene una señal, póngase en contacto con su proveedor para presentar un intercambio para el teléfono si está en garantía.

Retire la tapa del teléfono y tire de la batería. Inspeccionar los contactos de la batería para cualquier corrosión. Limpie cualquier corrosión que usted encuentra en los contactos de la batería con un trapo seco. Coloque la batería en el teléfono, y conecte el cargador en el teléfono y en una toma que sepa que funciona. Si el indicador de carga no se enciende dentro de los 30 segundos, pasar al siguiente paso.

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Conectar el Samsung a un cargador diferente diseñado para su uso con el teléfono. Si usted no tiene acceso a un cargador diferente, ir a un centro comercial para su compañía. Ellos pueden ayudarle. Si el teléfono funciona con un cargador diferente, el cargador que tiene es defectuoso. Si aún así no funciona, continúe con el siguiente paso.

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Coloque una batería diferente en el teléfono que está diseñado para su uso con el Samsung. De nuevo, si usted no tiene acceso a una segunda batería, consulte a un centro comercial para su compañía. Si el teléfono funciona con una batería diferente, consulte con el departamento de servicio al cliente de su proveedor para informarse acerca de un intercambio. Si el teléfono no funciona con una batería diferente, el teléfono es defectuoso. Consulte a su portador para un reemplazo.