Trex cubierta problemas de descomposición

productos Trex se realizan en dos lugares en la U. S., uno está en Nevada. La empresa dio a conocer esta ubicación fabricado y enviado producto defectuoso en el período 2003-2006. Los usuarios quejas sobre el producto de la empresa sostiene vino de ese sitio de fabricación son una división, manchas, grietas, moho, burbujeante, raspado, deformación, decoloración, descamación, putrefacción, inclinándose y la descamación.

La investigación científica continúa y la conclusión no es todavía hecho, sin embargo, se cree que la descomposición de tanino a ser la causa de los defectos de Trex. Los polifenoles son sustancias químicas que se encuentran en las plantas que se cree que funcionar como agentes para controlar la descomposición. El tanino polifenol es un astringente, es decir, una sustancia que puede reducir o constreñir tejido. La loción de calamina y alcohol son ejemplos. La teoría es el aspecto contracción y el aspecto descomposición de tanino están causando inclinación, el alabeo, putrefacción, la división, el astillado y la decoloración en el material compuesto Trex.

El primer paso en la resolución de defectos de superficie tales como el moho o tinción o coloración desigual es lavar la cubierta. La compañía veces distribuye un comerciante local en el sitio, que utiliza una baraja de limpiador / removedor de manchas convencional over-the-counter. El lavado a presión, especialmente a alta fuerza no es advisable- un enjuague de baja presión es más apropiado. Ese paso ordinario puede resolver los problemas de la superficie, y si no es probable que tenga un producto defectuoso. El único recurso es ponerse en contacto con el fabricante.

El producto Trex tiene una garantía, y la compañía ha honrado la garantía a los detalles finos que algunos consumidores pueden no tener en cuenta. La compañía reconoció que había producto defectuoso a cabo en la comunidad y establecer una reserva de $ 45 millones para tratar con él. Muchos de los reclamos como resultado la compañía naviera juntas de recambio y tornillos para el sitio, el reembolso por el costo del trabajo de instalación y una cantidad en efectivo pagada directamente al cliente. La garantía no cubre la retirada y eliminación de la cubierta defectuosa. La eliminación posiblemente puede dañar la estructura de soporte de modo Trex asume ninguna responsabilidad en ese sentido.

Un residente del estado de Washington presentó una demanda colectiva en contra de Trex en enero de 2009. La demanda busca daños y recompensa monetaria por los clientes insatisfechos en todo el país. La demanda establece el tipo y el impacto de los productos defectuosos y la compañía no discute los hechos. Los centros de juego alrededor de la extensión y la equidad de la garantía y la falta de respuesta adecuada a las demandas de la empresa de garantía. Así que en resumen, Trex tiene un producto defectuoso y ciertamente está siendo demandado por la forma de la respuesta al producto defectuoso.