Pella Window Problemas
Pella es una marca de ventanas y puertas que ofrece productos con calificación Energy Star, que pretenden ayudar a reducir las facturas de energía. Pella también afirma que el vidrio se utiliza en sus ventanas ayuda a reducir la contaminación acústica en el hogar, mientras que también ofrece un buen aislamiento. Pella ventanas vienen en una amplia variedad de estilos incluyendo toldo, de laurel y arco, ventana, de guillotina, jardín, de un solo colgado, revestimiento y formas especiales.
Contenido
- Los problemas de bloqueo
- Video: ventana corrediza fibra de vidrio
- Video: bay window problems
- Manchas y nfrc clasificación
- Servicio al cliente
- Video: newpro windows - why newpro winter 2011
Los problemas de bloqueo
Video: Ventana Corrediza Fibra de Vidrio
Video: Bay Window Problems
Pella ventanas no están libres de problemas y quejas. Algunos clientes reportan un problema con el diseño en relación con el sistema de bloqueo de la ventana. Especialmente en el caso de los excepcionalmente grandes ventanas, los clientes demandan que las ventanas Pella no pueden bloquear cuando no se ha acuñado firmemente en las jambas verticales. Cuando no se aprieta el calce suficiente, la ventana se sale, y puede ser muy difícil para apretar las cuñas para que estén lo suficientemente apretado. Los clientes creen que este problema se produce debido a que el sistema de bloqueo tiene una ranura recta que se dedica a la banda en lugar de tener una especie de ranura inclinada. No hay ninguna disposición para el bloqueo de abrazar primero la banda antes de que cierre hermético para el bloqueo.
Manchas y NFRC Clasificación
Otro problema se refiere a la facilidad con que las manchas de productos. Los consumidores informan que las manchas dan la apariencia de moho en el producto. Muchos clientes también comentan en el hecho de que no existe una calificación Fenestración Nacional Rating Council (NFRC) (que califica la eficiencia energética de las ventanas y puertas) para el producto, y algunos clientes informan de que los representantes y vendedores ni siquiera han oído hablar de este sistema.
Servicio al cliente
Video: NEWPRO Windows - Why NEWPRO Winter 2011
Algunos clientes también se han puesto apagado por lo que ellos creen que es el servicio al cliente inepto asociado con ventanas Pella. Algunos han encontrado el servicio al cliente de Pella muy poco profesional, con respuestas satisfactorias a las quejas de los clientes, tales como culpar al cliente para la instalación defectuosa.